حسین مذنب مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی و شهریار افندی زاده معاون حمل و نقل وزیر راه وشهرسازی با حضور در فرودگاه مهرآباد از عملکرد واحدهای خدمت رسان و شرکت های هواپیمایی و هندلینگ کننده ها بازدید کردند.

مذنب از نزدیک با مسافران در خصوص ارائه خدمات فرودگاهی و پروازی گفت وگو کرد.

وی همچنین نرخ بلیت سفرهای هوایی را از نزدیک بررسی و بر تکلیف شرکت های هواپیمایی در ارائه بلیت پروازها بر اساس نرخ مصوب سازمان هواپیمایی کشوری تاکید کرد.

همچنین شهریار افندی زاده معاون حمل ونقل وزیر راه وشهرسازی گفت: باید تلاش کنیم تا با ارائه خدمات بهتر، سفرهای نوروزی بهتر و ایمن تر از سال های قبل را رقم زده و رضایت مسافران را در طول مدت سفر جلب کنیم.

وی تاکید کرد: شرکت های هواپیمایی باید برای تاخیر پروازها در سفرهای نوروزی پاسخگوی مسافران باشند و از نزدیک با گفت وگو با مسافران به رفع مشکلات و شناسایی نارسایی های مطرح شده از سوی ایشان بپردازند.

در ادامه سیدی مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران نیز گفت: امسال ارائه خدمات با محوریت شعار سفر شاد ایران آباد در ترمینال های تمامی فرودگاهها کشور صورت می گیرد.

سیدی گفت: از ماه ها قبل اقدامات لازم جهت ارائه خدمات بهینه فرودگاهی انجام شده و تمامی فرودگاه های ما در سراسر ایران آماده ارائه خدمات به مسافران و پروازها هستند.