ایسنا/لرستان مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، گفت: بیشترین شکایاتی که از سوی مردم مطرح می شوند مربوط به اشتغال، کارآفرینی و تعاونی هاست.

مهری طالبی دارستانی، در حاشیه ملاقات مردمی و چهره به چهره با مردم لرستان، اظهار کرد: در جریان سفرهای استانی با اقشار مختلف جامعه هدف این وزارتخانه چون بازنشستگان، افراد دارای معلولیت، کارگران و فعالان در تعاونی ها، متقاضیان وام و کارآفرینی دیدار می کنیم.

وی افزود: با تأکید دکتر عبدالملکی، بنده به عنوان مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات و حسینی، معاون توسعه مدیریت و منابع به عنوان دو نماینده تام الاختیار در سفرهای استانی حضور پیدا می کنیم و شکایات، درخواست ها و مطالبات مردمی را بررسی و پیگیری می کنیم.

طالبی دارستانی درباره فرآیند کار، بیان کرد: مردم درخواست های خود را در یک متن ارائه می دهند، درخواست به مسئول مربوطه استانی ارجاع داده می شود، براساس نظر کارشناسی آنان دستور پیگیری و حل مشکل مردم برطرف شود.

این مقام مسئول ادامه داد: در سامانه سامد ثبت شده و پس از آن پیگیری می شود تا در بازه زمانی مشخص مشکل افرادی که مراجعه کرده اند حل شود.

مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی عنوان کرد: براساس ارزیابی های انجام شده در سطح استان ها سرمایه های سرگردان و فرصت های شغلی فراوانی وجود دارد که متأسفانه به درستی اختصاص داده نمی شوند و باید در این زمینه برنامه ریزی درست صورت بگیرد.

انتهای پیام