به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از آپاستاکس، کاربران ویندوز شاهد صفحه آبی یا اختلال BSDD بودند که سبب می شود سیستم ها به طور ناگهانی خاموش یا ری استارت شوند. اکنون به نظر می رسد یک به روز رسانی معیوب جدید نرم افزار آنتی ویروس شرکت CrowdStrike دلیل این اختلال بوده است.



دستگاه هایی مانند رایانه ها و تلفن ها از کار افتاده اند، زیرا به دلیل نرم افزار خراب نمی توانند درست فعالیت کنند. مایکروسافت در بیانیه ای اعلام کرد: مشغول فعالیت است تا اپ های مختلف تحت تاثیر این رویداد از جمله مایکروسافت ۳۶۵ و سرویس های دیگر را دوباره فعال کند.



طبق به روزرسانی Service Health Status در صفحه اپراتور ویندوز ریشه اصلی این اختلال تغییر پیکربندی در بخشی از بار ابر رایانشی Azure بوده که باعث ایجاد وقفه بین منابع ذخیره سازی و رایانشی شد و اختلال در ارتباطات را در پی داشت. همین امر بر خدمات پایین دستی مایکروسافت ۳۶۵ وابسته به این اتصال تأثیر گذاشت.



مایکروسافت اعلام کرد؛ این مشکل بر کاربرانی که سعی در استفاده از برنامه ها و سرویس های مایکروسافت ۳۶۵ دارند، تأثیر می گذارد. این شرکت همچنین اعلام کرد؛ اقداماتی برای برطرف کردن مشکل در حال انجام است. سرویس های ویزا، آمازون، ADT security، رسانه های خبری و خطوط هواپیمایی از جمله آمریکن ایرلاین، دلتا و … تحت تاثیر این اختلال قرار گرفته اند.

انتهای پیام/