ایسنا/خراسان رضوی مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری مشهد با بیان اینکه آساپ اولین سرویس هوشمند پارک حاشیه ای در کشور است که با هدف خوداظهاری پارک حاشیه ای با تعبیه پارکومترها در بستر موبایلی و تغییر نقش سنتی پارکبانان و اطلاح فرآیند قبلی الیت ایجاد شده، گفت: این سرویس ماهانه ۱۰ ساعت پارک رایگان و ۳۰ درصد تخفیف تعرفه را در اختیار شهروندان قرار می دهد که تاکنون ۲۳ هزار و ۱۰۷ مرتبه توسط شهروندان استفاده شده است.

محمد عین القضات ظهر امروز در یکصد و دوازدهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر مشهد که در تالار شهر برگزار شد، اظهار کرد: در ادوار مختلف شهرداری مشهد همواره به دنبال ایده ای برای ارائه زیرساخت های خود به شهروندان به خصوص در زمینه هوشمندسازی بوده است.

وی با اشاره به اینکه ایجاد درگاه واحد همیشه به عنوان مدینه فاضله برای شهرداری ها مطرح بوده افزود: خوشبختانه در دوره فعلی مدیریت شهری این ایده با تشکیل مدیریت یکپارچه خدمات و کسب و کار شهری عملیاتی و در بهمن ماه ۱۳۹۸ از اپلیکیشن «شهر من» رونمایی شد. این اپلیکشین در نوع خود بی سابقه است. نسخه اندروید آن در کافه بازار، مایکت و گوگل پلی قرار گرفته است اما اخیرا به دلیل تحریم های موجود اکانت نرم افزار در گوگل پلی مسدود شده که در آینده این مشکل را برطرف خواهیم کرد.

عین القضات ادامه داد: همچنین با توجه به تحریم نرم افزارهای ایرانی در اپ استور، در ابتدا در تلاش بودیم نسخه تحت وب را برای نسخه IOS ارائه دهیم اما به دلایل مختلف کارشناسی این کار صورت نگرفت. نرم افزار در اپ استورهای ایرانی همچون سیب آپ، سیبچه و اناردونی قرار گرفت که به زودی، در اپ استور نیز ارائه خواهد شد.

وی عنوان کرد: به طور کلی و در یک نگاه تاکنون ۱۵۳ هزار و ۳۹۸ کاربر این نرم افزار را نصب کرده اند. این نرم افزار ۷۶ هزار و ۲۴۵ کاربر فعال دارد. همچنین ۱۲ سرویس در آن فعال است که تا اوایل آذر ماه چندین سرویس دیگر نیز به آن افزوده خواهد شد.

مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری مشهد تشریح کرد: این سرویس ها شامل چشم شهر، آساپ، بلیت الکترونیک مترو، کیف پول شهروندی، اطلاع رسانی، نقشه همراه، نظرسنجی مکان محور، نظرسنجی عمومی، توزیع سهمیه بندی، شخصی سازی من کارت، مسابقات و باشگاه شهروندی است.

عین القضات تصریح کرد: سرویس چشم شهر با هدف مشارکت شهروندان در انتقال مسائل شهری، سهولت انتقال و پیگیری مسائل شهروند ایجاد شده است. تاکنون ۲۶ هزار و ۵۹۸ کاربر از این سرویس استفاده کرده اند. اخیرا محله یار و همیار محله در منطقه ۹ به صورت پایلوت به این سرویس افزوده شده است که در اوایل آذرماه شاهد توسعه چشم گیر آن خواهیم بود.

وی بیان کرد: آساپ اولین سرویس هوشمند پارک حاشیه ای در کشور است که با هدف خوداظهاری پارک حاشیه ای با تعبیه پارکومترها در بستر موبایلی و تغییر نقش سنتی پارکبانان و اطلاح فرآیند قبلی الیت ایجاد شده است. این سرویس ماهانه ۱۰ ساعت پارک رایگان و ۳۰ درصد تخفیف تعرفه را در اختیار شهروندان قرار می دهد. تاکنون ۲۳ هزار و ۱۰۷ دفعه توسط شهروندان استفاده شده است.

مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری مشهد با بیان اینکه کیف پول شهروندی سرویس دیگری است که در اپلیکیشن شهر من ارائه می شود، تاکید کرد: این امر سبب پرداخت امن، سالم و سریع از طریق رمزنشان شده است. در حال حاضر ۴۵ هزار و ۴۳۸ کاربر از این سرویس استفاده می کنند. در طی ۶ ماه گذشته چهار میلیارد و ۵۲۸ میلیون و ۱۹۷ هزار و ۱۶۹ تراکنش ریالی در این سرویس صورت گرفته است.

عین القضات افزود: بلیت الکترونیکی مترو با هدف سهولت خرید، پرداخت سالم، امن و هوشمندانه، امکان مشاهده سوابق خرید و استفاده از مترو ایجاد شده است. همچنین تاکنون ۴۷ هزار بلیت توسط این سرویس به فروش رفته است.

وی با اشاره به اینکه سرویس دیگر شخصی سازی من کارت است اظهار کرد: در گذشته تصویر اشخاص بر روی من کارت چاپ می شد. این موضوع هزینه و مشکلات زیادی را برای شهروندان ایجاد کرده بود. امروز به وسیله این سرویس به راحتی امکان رصد رفتارهای شهروندی در استفاده از حمل ونقل عمومی فراهم شده که می توان مشوق ها و تخفیف های شهروندی را برای آنان لحاظ کرد.

مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری گفت: سرویس نظرسنجی عمومی و نظرسنجی مکانی از دیگر سرویس های ارائه دهنده خدمات در این اپلیکیشن است. اخیرا برای موضوع کوه پارک این سرویس مورد استفاده قرار گرفت. ۵۶۵۰ نفر در این نظرسنجی شرکت کردند. براساس این نظرسنجی ۹۰ درصد شهروندان از کوه پارک رضایت داشتند.

عین القضات عنوان کرد: نقشه همراه مشهد نیز توسط فاوای شهرداری مشهد توسعه یافته است. این سرویس سبب مشاهده نقشه همراه مشهد، مسیریابی حمل و نقل عمومی، جست و جوی المان ها، امکانات شهری مختلف و مشاهده زمان بندی در خصوص اتوبوسرانی و … شده است. همچنین سرویس اطلاع رسانی نیز با اتصال به پایگاه خبری شهرآرا، اطلاع رسانی آب و هوا، اطلاعات مناسبتی و اطلاع رسانی از خدمات شهری به ارائه خدمات می پردازد.

وی بیان کرد: از سرویس های دیگر می توان به توزیع و سهمیه بندی اشاره کرد که تاکنون اقداماتی همچون توزیع بیش از ۲۰۰۰ نهال، توزیع بیش از ۶۰ هزار ماسک و محلول ضدعفونی کننده و توزیع بیش از ۲۰۰۰ بلیت نمایشگاه بین المللی در آن انجام شده است. از جمله برنامه های در حال اقدام این سرویس می توان به توزیع بلیت سینما، تئاتر و کلاس های آموزشی اشاره کرد. در بخش مسابقات نیز بیش از ۱۰ عنوان مسابقه به صورت الکترونیک در این سرویس برگزار می شود که ۲۸ هزار و ۱۳۰ کاربر از این سرویس استفاده می کنند.

مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری مشهد گفت: در باشگاه شهروندی نیز تاکنون اقداماتی همچون جمع آوری بیش از ۵۰ میلیون رکورد اطلاعاتی از شهروندان، شناسایی و ثبت داده های بیش از ۱۰ میلیون رفتار شهروندی، اعطای بیش از ۲۰ هزار جایزه به شهروندان با تنوع موضوعی بیش از ۷۰ نوع، اهدا ۴۲۶۰ امتیاز به شهروندان، همکاری با بیش از ۳۰ پذیرنده برای اعطای جوایز و ترویج اقدامات خیرخواهانه همچون اهدای ماسک به نیازمندان، انجام شده است.

عین القضات در خصوص اقدامات پیش رو در باشگاه شهروندی تصریح کرد: ایجاد زیرساخت بانک اطلاعاتی جامع شهروندی، تعریف گام تخفیف هوشمند، درگاه هوشمند اطلاع رسانی یکپارچه شهروندی، قیمت گذاری هوشمند حمل و نقل عمومی، امکان تعریف رویداد شهروندی با هدف تحقیق رفتارهای شهروندی موردنظر و امکان گروه بندی شهروندان براساس عملکرد قبلی و اختصاص تسهیلات ویژه بر این اساس از جمله اقدامات در پیش رو باشگاه شهروندی است.

وی افزود: سرویس دوچرخه اشتراکی، ساماندهی کارگران، خود اظهاری کنتور برق، خرید سازمانی، توسعه چشم شهر، فروشگاه اینترنتی شهرما، جمع آوری هوشمند پسماند، سامانه جامع تاکسی رانی از جمله برنامه هایی است که در آینده به اپلیکیشن شهر من اضافه خواهد شد. همچنین تفاهم نامه هایی با شرکت های دولتی و خصوصی منعقد شده که از جمله آن می توان به برگزاری مسابقه مشترک با آستان قدس اشاره کرد.

مدیر پروژه ساماندهی شبکه یکپارچه خدمات و کسب و کارهای شهری شهرداری مشهد اظهار کرد: از جمله چالش های موجود نیز می توان به نیاز بیشتر به تبلیغات، اطلاع رسانی خدمات و امکانات اپلیکیشن شهر من، عدم وجود ساختار رسمی، واگذاری به بخش خصوصی، توسعه در کلان شهرها و انتشار نسخه IOS در اپ استور اشاره کرد.

انتهای پیام