فرحناز محمدی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: تمامی شهرستان های کرمانشاه به غیر از شهرستان قصرشیرین دارای تیم اورژانس اجتماعی بوده و جمعا ۱۹ تیم در کرمانشاه و شهرستان ها فعالیت می کنند.

وی افزود: در بین تیم های فعال هفت تیم در کرمانشاه و ۱۲ تیم در شهرستان ها فعالیت کرده و هر تیم متشکل از از روانشناس، مددکار و راننده است.

مدیر کل بهزیستی استان کرمانشاه تصریح کرد: اورژانس اجتماعی دربحران های فردی و اجتماعی از قبیل کودک آزاری، خودکشی، همسر آزاری، اختلافات حاد خانوادگی و موارد رفتاری ورود و مداخله پیدا می کند.

محمدی بیان کرد: از جمله وظایف تیم بعد از ارجاع از تماس و گزارش، اعزام به محل آسیب یا گزارش بوده و پس از آرام سازی و بررسی موضوع و تحقیق در خصوص آن بحران در صورت نیاز با دیگر مانند فوریت های پلیسی و یا اورژانس هماهنگ می کنند.

وی خاطر نشان کرد: افراد می توانند در صورت بروز مشکل به صورت شبانه روزی با شماره ۱۲۳ اورژانس اجتماعی تماس گرفته و مشکل خود را با کارشناسان مربوطه در میان بگذارند.