به گزارش خبرگزاری تسنیم، مالک آزادیان با تکذیب صدور اجراییه برای مشتریانی که تعداد سه قسط آنها معوق شده اظهار کرد: یکی از مهم ترین اهداف و ماموریت های بانک مسکن کمک به خانه دار شدن آحاد جامعه به ویژه دهک های پایین است.

وی با بیان این که تبلور این اهداف در مسکن مهر ، مسکن جوانان و به ویژه همراهی گسترده بانک در نهضت ملی مسکن مشهود است، افزود: خبری که در خصوص صدور اجراییه منتشر شد از چند وجه قابل بررسی است؛ نخست اینکه پیرو تاکیدات مدیرعامل بانک باتوجه به افزایش هزینه های جاری مردم ، وصول مطالبات همراه با تأنی، مدارا و با کمترین هزینه در بانک مسکن پیگیری می شود.

وی با تاکید بر اینکه کمک به خانه دار کردن مردم سند افتخاری برای همه کارکنان بانک مسکن است، ادامه داد: بدون تردید این سند افتخار را با هیچ چیز عوض نخواهیم کرد. پیگیری وصول مطالبات یکی از وظایف ذاتی تمام موسسات اعتباری از جمله بانک مسکن است. یکی از روش های متعارف و البته کم هزینه در پیگیری وصول مطالبات اطلاع رسانی از طریق پیامک است؛ پیامک های بانک مسکن نیز صرفا از طریق سامانه پیامکی مسکن بانک قابل تایید است و سایر پیامک ها به هیچ وجه مورد تایید نیست.

معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک مسکن با تاکید بر اینکه این بانک با هر نوع هیجان در این خصوص که خارج از چارچوب و مقررات باشد برخورد خواهد کرد، تصریح کرد: نکته مهم این است که در خبر منتشر شده عنوان «اداره حقوقی و اجرایی بانک مسکن» به کار برده شده در حالی که در ساختار بانک مسکن به هیچ وجه چنین اداره و جایگاه شغلی وجود ندارد.

آزادیان گفت: هیچ بخشنامه و دستور العملی در بانک مسکن در خصوص دریافت ۸۰۰ هزار تومان برای وصول مطالبات وجود ندارد و هیچ هزینه ای تحت این عنوان از هیچ مشتری ای دریافت نشده است. اگر موردی مبنی بر تایید این ادعا وجود دارد بانک مسکن با حفظ تمامی مسئولیت ها پاسخگو خواهد بود.

وی اضافه کرد: بازگشت منابع و حفظ حقوق بیت المال برای ارائه خدمات به سایر مشتریان در دستور کار همه بانک ها قرار دارد اما اگر مشتری از پرداخت قسط استنکاف کند آخرین اقدام بانک نیز مبنی بر قوانین خواهد بود. همواره بانک مسکن با کمترین هزینه نسبت به تعیین تکلیف مطالبات خود طبق ضوابط شبکه بانکی اقدام می کند.

به گزارش تسنیم، با وجود تکذیب معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک مسکن، مستندات مربوط به جریمه ۸۰۰ هزار تومانی برای عدم پرداخت قسط ۳۰۰ هزار تومانی بانک مسکن موجود است و در صورت صلاحدید منتشر خواهد شد.

انتهای پیام/