همایش توسعه کسب وکار در سال رونق تولید برگزار شد.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام شرکت کارت اعتباری ایران کیش، پیمان طبری مدیرعامل ایران کیش در این همایش با بیان اینکه از اول مهرماه به دنبال این خواهیم بود تا شعار سفر به سوی برتری را عملی کنیم گفت: حفظ وضعیت موجود، رسیدن به پیش بینی های مالی و حرکت به سطح برتری سه گامی است که دنبال می کنیم.

وی ادامه داد: در این شش ماه، رشد خیلی خوبی داشتیم و وضعیت منصوبه ما مثبت شده است. در تراکنش ها نیزاین رشد وجود داشته است اما هنوز با ایده آل ها فاصله داریم.

مدیرعامل ایران کیش گفت: در حال حاضر در بهترین حالت بودجه قرارگرفته ایم. ایران کیش نه تنها در این مدت هیچ گونه سقوطی نداشته بلکه آمار نشان می دهد وضعیتش از سال گذشته بهتر است. می دانم با برنامه ریزی هایی که اتفاق می افتد بهتر از این در انتظارمان است.

طبری گفت: پروژه ای که در بانک تجارت تعریف شده است به ما کمک می کند بدانیم درد بانک ها چیست و بدانیم برای همکاری بیشتر چه چیزی به شعب بگوییم.

مدیرعامل ایران کیش اظهار کرد: ما برای درگاه IPG به شما نیاز داریم. امسال در درگاه اینترنت رشد ۵۰۰ درصدی داشتیم؛ اما ایده آل من خیلی بیشتر از این هاست. سرویس های بسیار ویژه ای را می توانیم روی IPG قرار دهیم.

وی اظهار کرد: ایران کیش در سال ۹۹ جزو مکان هایی خواهد شد که ورود به آن آرزوست. سفر به سمت برتری آرمان ماست که در این همایش کلید خورد.

*رشد ۱۲۸ درصدی تراکنش های پات

شهره آقابابایی، معاون کسب وکارهای نوین نیز با مقایسه شش ماهه اول ۹۸ نسبت به شش ماه ۹۷ گفت: در تراکنش های اپلکییشن های پات ۱۲۸ درصد رشد داشتیم. در تراکنش های مشمول سمپاتی شاهد ۱۷۵ درصد رشد بودیم.

وی با بیان اینکه تراکنش های QR کد هم شامل طرح سمپاتی می شود گفت: به زودی قابلیت هایی روی QR کد اضافه می شود که به شدت نسبت به قبل رقابتی است.

معاون کسب وکارهای نوین گفت: به زودی یک رویداد بزرگ برای پات اتفاق می افتد و یک لباس جدید بر تن خواهد کرد.

شهره آقا بابایی در پایان اظهارات خود در مقابل پشتیبانان تعظیم کرد.

*تحولات در فناوری اطلاعات

بهزاد علی پور، معاونت فناوری اطلاعات در این همایش گفت: پیاده سازی اسکرام و آی تی مستر پلن در دستور کار معاونت آی تی است و در حال برنامه ریزی برای بهبود هستیم. در حوزه BI تغییراتی در عملکرد ایجاد کردیم و گزارش های چابک تر و بهتری را خواهیم داشت.

وی اضافه کرد: یکی از ویژگی های ایران کیش محصولات آن است که ارتقای کیفیت آن را در نظر گرفته ایم. برنامه های خود را نیز بر اساس بازخوردها تبیین می کنیم تا به سفر به برتری که آقای طبری بدان اشاره داشتند دست یابیم.

*پتانسیل های بزرگ

وحید حجتی معاونت توسعه بازار نیز بابیان اینکه ایران کیش در سهم بازار ازنظر مبلغ تراکنش رتبه سوم را دارد به مقایسه برنامه و عملکرد ایران کیش طی ماه های گذشته پرداخت و از پروژه های تازه ایران کیش در همکاری با بانک ها و مؤسسات خبر داد.

وی گفت: پتانسیل های بسیار بزرگی در ایران کیش وجود دارد که باعث افتخار ماست.

*کمیته های استانی

علی یادگار مدیر پروژه بانک تجارت با اشاره به تشکیل کمیته های استانی ایران کیش گفت: اعضای کمیته شامل مدیر منطقه، معاون اداری منطقه، کارشناس بازاریابی، روسای شعب تأثیرگذار و مسئول دفتر شرکت خواهد بود.

وی اظهار کرد: خروجی کمیته های استانی در کمیته مرکزی بررسی می شود. شناسایی و تعیین بازارهای گروهی و بازارهای منطقه، شناسایی و جذب اصناف سود ده در منطقه، بررسی مشتریان زیان ده، تهیه و تنظیم گزارش های ماهیانه مربوط به عملکرد دستگاه های پایانه فروشگاهی به تفکیک شعب، بررسی و عملکرد بازاریابی شعب و شرکت به صورت هفتگی، رصد شعب در راستای تحقق اهداف ابلاغی، بررسی آسیب شناسی پیگیری تا حصول نتیجه و تهیه صورت جلسات از نتیجه بررسی های به عمل آمده و ارسال گزارش های مشکلات به مدیریت امور استان ها جهت طرح در کمیته پیشبرد فروش ازجمله وظایف این کمیته است.

*الگوی متفاوت

رضا محمدی معاونت امور پذیرندگان نیز در این نشست با بیان اینکه در شرکت های پیشرو ۶۵ درصد پیشرفت به خاطر نیروی انسانی است. عمده ترین دلیل ترک مشتریان و از دست دادن بازار توسط شرکت ها را نوع رفتار با مشتریان دانست.

وی اهمیت خدمات، رقبا در از دست دادن مشتریان را بعد از نوع رفتار ارزیابی کرد.

محمدی گفت: هدفم این است که در کنار شما عزیزان الگوی متفاوتی بسازیم.





انتهای رپرتاژ آگهی