تعدادی از دستگاه اصلی و فرعی به پنجره ملی خدمات هوشمند متصل نشده اند؛ تکلیفی قانونی که باید تا دی عملیاتی شود. سازمان امور مالیاتی یکی از دستگاه هایی است که با چند خدمت به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل شده.

علاوه بر تبصره ۷ قانون بودجه که تاکید می کند تا سامانه ها به نوعی سروسامان گرفته و در قالب یک پایگاه قرار بگیرند، رئیس جمهور هم به این موضوع تاکید می کند.