ایسنا/قم مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استانداری قم گفت: درزمینهٔ ارائه خدمات الکترونیک شرکت توزیع نیروی برق در صدر دستگاه های اجرایی استان بوده است.

سید رضا غلام زاده ظهر امروز در جلسه ستاد پیشگیری، هماهنگی و فرماندهی عملیات پاسخ به بحران استان که در محل سالن کرامت استانداری برگزار شد، اظهار داشت: در جمع بندی های صورت گرفته ۱۵۱ خدمت جدید الکترونیک از سوی برخی دستگاه های اجرایی اجراشده است و تاکنون ۶۲ دستگاه نسبت به نحوه ارائه خدمات الکترونیکی پاسخ دادند.

وی افزود: شرکت توزیع نیروی برق استان در صدر دستگاه های اجرایی با بیشترین تعداد خدمات الکترونیکی و اداره کل پست با بیش از ۱ میلیون و ۱۲۲ هزار تراکنش و بانک ملی دارای بیشترین تراکنش بودند.

به گفته مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استانداری قم؛ درحالی که ما در ۳ ماهه نخست و دوم دارای بیشترین آمار و رشد در حوزه ارائه خدمات الکترونیکی بودیم متوسط تراکنش ۱۴۴ هزار درماه است تمام تراکنش های دستگاه های اجرایی احصا نشده است و برخی دستگاه ها از اطلاعات تکمیلی ارائه نداده اند.

وی افزود: درصد خدمات الکترونیکی ادارات شامل خدمات جدید است ما از چند منظر خدمات الکترونیک را باید بررسی کنیم جنس و نوع خدمت که نوع خدمت یا تراکنشی است و یا تعاملی و یا به صورت اطلاع رسانی صورت می گیرد.

غلام زاده عنوان کرد: ۴۴ درصد خدمات تراکنشی و ۴۶ درصد هم تعاملی است و ۱۲ درصد هم به صورت اطلاع رسانی است.

۵۳ درصد خدمات الکترونیکی دستگاه ها برای مردم است

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استانداری قم گفت: جنس مخاطبان خدمات غیرحضوری هم به ۳ دسته شهروندان؛ دولت و یا بخش خصوصی تقسیم بندی می شود در خدمات احصا شده ۲۵ درصد خدمات ارائه شده الکترونیکی به بخش خصوصی و شرکت ها؛ ۲۲ درصد سازمان های دولتی و ۵۳ درصد مخاطبان مردم و شهروندان هستند.

وی بابیان نحوه ارائه خدمات عنوان کرد: اگر ازلحاظ بستر ارائه خدمات نگاه کنیم یا پرتال و یا دفاتر پیشخوان و نرم افزارهای مولد است که بهتر است دستگاه ها به سمت وب سایت ها و پروتال پیش روند، ۷۲ درصد خدمات ارائه شده دستگاه ها از طریق وب سایتها و ۱۷ درصد دفاتر پیشخوان و ۱۰ درصد دیگر هم نرم افزارهای مولد ارائه شده است.

انتهای پیام