به گزارش خبرنگار مهر، یاسر اکبریان امروز شنبه در جمع خبرنگاران، اظهار داشت: در سه ماهه اول سال جاری مردم استان ۱۶۱ هزار تماس با سامانه ۱۲۲ شرکت داشته اند که از این تعداد نزدیک ۵۸ هزار تماس با همکاران ارتباط گرفته و حدود ۳۲ هزار حادثه اعلام شده در سامانه برای رفع مشکل به همکاران مختلف شرکت ارجاع داده شده است.

وی تأکید کرد خوشبختانه باتوجه به ارتقای سامانه ۱۲۲ شرکت و زیرساخت های فراهم شده، سامانه شرکت در شبانه روز ظرفیت برقراری ارتباط با مردم را دارد، البته به غیراز سامانه ۱۲۲ از طریق ملاقات های مردمی و دیدارهای چهره به چهره با مردم در مکان های عمومی این ارتباطات برقرار است.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب لرستان، بیان داشت: بیشتر تماس ها در حوزه اتفاقات آب و فاضلاب، مشکلات افت فشار آب در روستاها و شناسایی انشعابات غیرمجاز است.

اکبریان، تأکید کرد: اطلاعات تماس گیرندگان با سامانه ۱۲۲ شرکت کاملا محرمانه است و موارد ارجاعی با رعایت همه مقررات انعکاس داده خواهند شد.

وی بیان داشت: در حال حاضر تعداد ۶۰۴ هزار مشترک در حوزه آب و ۲۵۸ هزار مشترک در بخش فاضلاب تحت پوشش خدمات آبفا استان هستند.