به گزارش خبرگزاری تسنیم، سیدرضاحسینیمدیرعاملشرکتخدماتپسازفروشایرانخودرو (ایساکو) بابیاناینمطلبگفت: اینمیزانامدادرسانیبهدارندگانمحصولاتسایرخودروسازاننسبتبهسالگذشته۵۱درصدرشدداشتهاست.

ویازارائهخدماتامدادیبه۲۴هزارو۸۳۴دستگاهخودرواز۲۶اسفندماهتاپنجمفروردینماه۹۸درجاده هاوشهرهایکشورخبردادوافزود: ٧٣درصداینخدماتبه صورتبالینیودرمحلانجامشدوحدود۲۳درصدمنجربهحملشد.

وی با بیان اینکه مراجعه به نمایندگی ها و تعمیرگاه ها در ایام نوروز نسبت به سال گذشته کاهش یافته است، گفت: افزایش استفاده مشتریان از خدمات استاندارد نمایندگی های مجاز، پیش از آغاز سفرها نیاز به مراجعه به تعمیرگاه ها در تعطیلات امسال را کاهش داده و در مجموع تعداد خدمات گارانتی و وارانتی به ۱۹ هزار و ۱۷۲ دستگاه خودرو دراین ایام رسیده است.

مدیرعامل ایساکو اظهارداشت: میانگین زمان انتظار ارائه خدمات امداد خودرو ایران با سه درصد کاهش به ٢٤٫٤٩ دقیقه رسید که رکورد جدیدی در این حوزه بوده است. این کاهش زمان انتظار در نتیجه برنامه ریزی های هدفمند و در راستای اقدامات امداد خودرو ایران با هدف هوشمندسازی خدمات امدادی صورت گرفته است.

وی با اشاره به مدت زمان انجام تعمیرات به طور متوسط در ۱٫۲ روز و کاهش ٣٢ درصدی زمان آن نسبت به مدت مشابه گفت: ٣٢درصد از درخواست های امدادی از خارج شهرها و از جاده ها صورت گرفته است.

حسینی تصریح کرد: جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو، از ۲۶ اسفنده ماه آغاز وتا ۱۷ فروردین ۹۸ ادامه دارد. در مدت زمان اجرای آن، ۲۶۵ نمایندگی به صورت یک شیفت یا دو شیفت و ۱۲۲ فروشگاه مجاز عرضه لوازم یدکی ایساکو، به مردم عزیز خدمت رسانی می کنند.



انتهای پیام/