به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، یکی از مسافران پرواز تهران-مشهد هواپیمایی «اروان» در این باره گفت: قرار بود پرواز ما ساعت ۱۳:۳۰ دقیقه امروز انجام شود که هواپیمایی اروان با ارسال پیامک به مسافران اعلام کرد پرواز ساعت ۱۳ انجام خواهد شد.

وی ادامه داد: مجددا قبل از پرواز، پیامکی برای ما ارسال شد که زمان پرواز را به ۱۶:۳۰ دقیقه دادند!

وی افزود: در ادامه ساعت پرواز را ۱۹ اعلام کردند. اما مجددا با ارسال پیامک ساعت پرواز را از ۱۹ به ۱۸ تغییر داده و اعلام کردند پرواز تعجیل خواهد داشت.

وی بیان کرد: وقتی برای دریافت کارت پرواز به کانتر مراجعه کردم، به تعدادی از مسافران حدود ۴۰ نفر بلیت نرسید و گفتند که ظرفیت هواپیما پر شده است.

وی با انتقاد از نوع برخورد مسئولان هواپیمایی اروان با مسافران گفت: پس از پیگیری های فراوان، یکی از مسئولان اروان در فرودگاه به مسافران جا مانده از پرواز گفت «بروید و بلیت پرواز ایرلاین های دیگر را خریدار کنید، بعدا پول شما را می دهیم».

لازم به ذکر است خبرنگار تسنیم با تماس با مدیرعامل هواپیمایی اروان درصدد پیگیری این ماجرا بود که این تماس ها بی نتیجه بود.

انتهای پیام/