فروشگاه اینترنتی زنبیل یکی از بزرگ ترین و با قدمت ترین فروشگاه های اینترنتی کشور می باشد که هم زمان با شیوع کرونا و در راستای مسئولیت های اجتماعی خود بلافاصله به تمام دستگاه های دولتی اعلام آمادگی کرد تا از توان و زیرساخت های خود در ارائه خدمت به مردم استفاده کند، علاوه بر آن فروشگاه زنبیل اقدامات مهمی در راستای پیشگیری از شیوع این ویروس در سطح تیم های ستادی و عملیاتی خود و همچنین در بخش تحویل کالا به مشتریان در پیش گرفت که در ادامه به آن ها اشاره می شود.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام زنبیل، پس از شیوع کرونا در چین و شروع شایعات شیوع این بیماری در کشور، بلافاصله بخش مدیریت HSE فروشگاه اینترنتی زنبیل که مسئولیت برنامه ریزی، پیاده سازی و نظارت بر کل پروسه بهداشت و امنیت پرسنل و محیط فروشگاه و انبار و مراکز لجستیک را بر عهده دارد، به طور متمرکز بر موضوع کرونا متمرکز گردید و منجر به اقدامات ذیل شد:

۱- آموزش: مهم ترین کاری که در زنبیل شروع و در حال حاضر نیز به صورت روزانه ادامه می دهیم، پروسه آموزش پرسنل و همکارانمان می باشد. ما اعتقادداریم پیشگیری بهتر و کم هزینه تر از درمان است و به همین جهت سعی نمودیم با ایجاد شناخت کافی از این ویروس، راه های انتقال و مقابله با آن تا حد زیادی مانع شیوع آن در فروشگاه شویم.

۲- کنترل و رصد روزانه پرسنل: در زنبیل سعی کردیم روزانه وضعیت جسمانی همکاران را بررسی و در صورت وجود هرگونه علائم بیماری از حضور آن ها در شرکت خودداری کنیم. علیرغم حجم بالای کاری در روزهای پایانی اسفند، به همکارانی که دچار کسالت می گردیدند، بلافاصله مرخصی استعلاجی تعلق می گرفت.

۳- دورکاری: از همان ابتدا با مهیا ساختن زیرساخت لازم برای دورکاری همکاران خود سعی کردیم تا ضمن جلوگیری از هرگونه اختلالی در روند کاری فروشگاه، رفت وآمدهای بخش زیادی از پرسنل خود را کاهش داده و ضمن ایجاد اختلال نسبی در زنجیره انتقال بیماری، امنیت و سلامت کارکنان را تا حد بالاتری تضمین کنیم. در این راستا امکانات مورد نیاز برای پرسنل از جمله لپ تاپ، مودم یا سایر ملزومات مورد نیاز آن ها جهت کار در منزل فراهم گردید. مقرر شد همکارانی که مجبور به حضور در شرکت هستند برای تمام رفت وآمدها تنها از تاکسی های آنلاین و یا وسایل نقلیه شخصی استفاده نمایند و فروشگاه پرداخت تمام هزینه های رفت وآمد پرسنل را بر عهده خواهد داشت.

۴- اقدامات سخت گیرانه: علاوه بر اقدامات فوق، از همان ابتدا اقدامات سخت گیرانه ای جهت رعایت بهداشت فردی، از جمله شستشوی مدام دست ها و ضدعفونی کردن میزها و کلیه وسایل پرسنل شروع شد.

۵- رعایت نکات ایمنی: طبق توصیه کارشناسان کلیه وسایلی که به طور مشترک مورداستفاده قرار می گرفت، شامل قندان، فنجان و لیوان و ظروف غذاخوری جمع و وسایل فردی جایگزین آن ها گردید و در مواردی که جایگزینی امکان پذیر نبود، ضدعفونی نمودن دائمی وسایل در دستور کار قرار گرفت و حتی چیدمان نحوه جایگیری پرسنل حاضر در محیط فروشگاه به نوعی تنظیم شد که تا حد ممکن سلامت آن ها را تا حد بالاتری تضمین کنیم.

۶- تامین وسایل مراقبتی برای پرسنل: در جهت کمک به مراقبت پرسنل از خود، روزانه ماسک، دستکش یک بارمصرف، مایع ضدعفونی و پد الکلی در اختیار پرسنل قرار داده شد تا در هنگام رفت وآمد به محل کار خود از آن استفاده نمایند.

۷- تامین مکمل های غذایی: مطابق نظرات کارشناسی به صورت روزانه یا هفتگی ویتامین های توصیه شده شامل ویتامین C، D و حتی مولتی ویتامین در اختیار پرسنل قرار گرفت.

علاوه بر اقدامات فوق، در بخش لجستیک، انبار و در سمت تحویل سفارشات به مشتریان نیز اقدامات قابل ملاحظه ای انجام گرفت که عبارت اند از:

۱- ضدعفونی نمودن انبار و مراکز پردازش و کلیه تجهیزات آن ها طی دو نوبت صبح و بعدازظهر

۲- ضدعفونی نمودن وسایل نقلیه تیم لجستیک طی دو نوبت صبح و بعدازظهر

۳- ضدعفونی نمودن بسته های سفارشات مشتریان در هنگام ارسال و نصب برچسب ضدعفونی شد

۴- ضدعفونی نمودن تبلت های تیم لجستیک قبل از تحویل به مشتری جهت ارائه رسید دریافت

۵- ارائه پک دستکش یک بارمصرف و پد الکلی به مشتریان در هنگام تحویل سفارشات

در شرایط دشوار این روزها، فروشگاه هایی همچون زنبیل با توجه به اهمیت کاهش ترددهای غیرضروری هم وطنانمان در حفظ سلامتشان با تسهیل خرید اینترنتی در سراسر کشور نقش پررنگی در این حوزه ایفا می کنند و زنبیل به شایستگی در کنار انجام این مسئولیت اجتماعی، همواره حفظ سلامت پرسنل و مشتریان خود را در اولویت قرار داده است.

امید داریم همه با هم و در کنار هم کرونا را شکست دهیم.

انتهای رپرتاژ آگهی