۱۲ توصیه مهم برای مراقبت از مشتریان بانکی در مقابله با ویروس کرونا



به گزارش خبرگزاری تسنیم، این شورا در راستای مراقبت ویژه از مشتریان و جلوگیری از شیوع بیماری کرونا در پی مراجعه حضوری به شعبه ها، در ١٢ توصیه مهم ترین بندهای این تمهیدات را به شرح زیر منتشر کرد.

۱ - تا حد امکان ضمن کاهش مراجعه حضوری به شعبه ها از خدمات الکترونیکی بانک ها (اینترنت بانک و اپلیکیشن های بانکی) استفاده کنید.

۲- هنگام خرید با کارت بانکی، از فروشنده بخواهید دستگاه پایانه فروش (POS) را در اختیار خودتان قرار دهد و کارت بانکی را به فروشنده ندهید.

۳- هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز، از تماس مستقیم با دکمه های آن اجتناب و ضرورتا از دستکش یا دستمال استفاده کنید.

۴ - تا حد امکان از تماس مستقیم دست با اسکناس و اسناد بانکی اجتناب کنید.

۵- در مراجعه به شعبه ها و استفاده از دستگاه نوبت دهی از دستکش استفاده کنید و خودکار شخصی همراه داشته باشید.

۶- هنگام شمارش پول از پد مرطوب و یا خیس کردن انگشت پرهیز کنید.

۷ - کارت بانکی و یا موبایل خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

۸- در داخل شعبه ها و صف انتظار خودپرداز و هنگام استفاده از دستگاه پایانه فروش (POS) و سایر مراکز پرتردد، فاصله خود را با دیگران به میزان یک متر رعایت کنید.

۹ - در صورت برخورداری از علائم هشدار دهنده ویروس کرونا، در هنگام مراجعه به مراکز پرتردد خصوصا شعبه ی بانک ها و مؤسسات اعتباری، از ماسک استفاده کنید.

۱۰ - با توجه به نزدیکی ایام نوروز، پیشنهاد می شود از عیدی دادن اسکناس اجتناب کنید.

۱۱-پس از مراجعت از بانک ها و مراکز پرتردد نسبت به شست و شوی دست ها با آب و صابون یا شوینده های بهداشتی اقدام کنید.

۱۲ - برای دریافت اطلاعات با مرکز ارتباط بانک ها تماس بگیرید.

انتهای پیام/
گفتگو با هوش مصنوعی

💬 سلام! می‌خوای درباره‌ی «۱۲ توصیه مهم برای مراقبت از مشتریان بانکی در مقابله با ویروس کرونا» بیشتر بدونی؟ من اینجام که راهنماییت کنم.