نخستین جلسه ستاد نوروزی ۱۴۰۴ با حضور جبارعلی ذاکری، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل راه آهن، میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیرعامل و معاون مسافری راه آهن، محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه آهن و مدیران شرکت های حمل و نقل ریلی مسافری روز سه شنبه ۲۳ بهمن ۱۴۰۳ در ساختمان شهدای راه آهن برگزار شد.

ذاکری در این نشست، با اشاره به فرارسیدن ایام ماه مبارک رمضان و نوروز ۱۴۰۴ و ضرورت ارائه بهترین خدمات به مسافران طی این ایام، گفت: برای رسیدن به این هدف، آماده به کاری حداکثری واگن های مسافری برای افزایش ظرفیت صندلی قطارها، بهسازی واگن ها و نوسازی منسوجات و تجهیزات، نظارت دقیق به ارائه خدمات از سوی شرکت های ریلی مسافری و آماده سازی ایستگاه ها و نمازخانه ها و سرویس های بهداشتی در دستور کار قرار گرفته است.

به کارگیری میهمان داران خوش نام و خوش خلق در قطار های مسافری، ارائه خدمات اینترنتی به صورت Wi-Fi، تبلیغات محیطی در ایستگاه ها، رنگ آمیزی واگن ها و بازسازی و بهسازی ناوگان مسافری از دیگر موضوعاتی بود که مدیرعامل راه آهن بر انجام آن تاکید کرد.

میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیرعامل و معاون مسافری راه آهن نیز در این نشست، با تاکید بر لزوم توجه بیشتر به ارتقا ایمنی در سیر قطار های مسافری، تصریح کرد: مدیران فنی و تدارکات شرکت ها، باید نظارت کامل بر روی تعمیرات و خرید قطعات با کیفیت و کنترل کیفی آن و دقت و نظارت کامل در امر تحویل گیری واگن های مسافری تعمیر شده داشته باشند.

موسوی تاکید کرد: تمامی موضوعاتی که موجب لطمه و کم اثر شدن خدمات و کیفیت مطلوب به مسافران می شود، باید شناسایی و برطرف شوند.

قائم مقام مدیرعامل راه آهن با اشاره به افزایش تعداد قطار های ۵ ستاره گفت: هم اکنون سایر شرکت های مسافری در ارتقای رتبه قطار های مسافری ترغیب شده اند. موسوی تاکید کرد با توجه به رهنمود مدیر عامل و با تدبیر و برنامه ریزی مناسب باید خدمات شایسته در ایستگاه های مسافری و داخل قطار ها به مسافران عزیز ارایه شود.

محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه آهن نیز در این نشست، با بیان اینکه تا پایان سال، ۲۰ دستگاه لکوموتیو w ۶ ویژه قطار های مسافری به مجموعه لکوموتیو های آماده به کار افزوده خواهد شد، تاکید کرد: با برنامه ریزی انجام شده، امیدواریم بتوانیم ۱۱۰ قطار مسافری را در ایام نوروز به طور فعال در سیر داشته باشیم.

در این نشست، پس از تعیین زمان پیک سفر های نوروزی و توافق برای اعلام پیش فروش بلیت های نوروزی در دهه اول اسفندماه، مدیران شرکت های ریلی مسافری دیدگاه های خود را برای افزایش خدمات به مسافران ارائه کردند.

منبع: راه آهن