جان بابایی در گفت و گو با باشگاه خبرنگاران جوان:

قاسم جان بابایی معاون درمان وزارت بهداشت در گفتگو با خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، قاسم جان بابایی معاون درمان وزارت بهداشت در گفتگو با خبرنگاراظهار کرد: در حال سامانه رسیدگی به شکایات مردم در تمام بیمارستان ها و دانشگاه ها و بیمارستان های سراسر کشور در وزارت بهداشت فعال است و مردم می توانند مشکلات خود را در هنگام مراجعه به مراکز درمانی با سامانه ۱۹۰ ما را مطلع کنند.

کسر رتبه بیمارستان درصورت برطرف نکردن نواقص و معایب مطرح شده

او ادامه داد: یکی از موضوعاتی که مردم پس از مراجع به بیمارستان ها و مراکز درمانی با ما مطرح می کنند حوادث ناگوار مانند تزریق اشتباهی خون یا افتادن از تخت بیمارستان و حتی انجام عمل های جراحی بی جهت است و وزارت بهداشت به شکایات مردم در کمترین زمان به شکایت های مردم رسیدگی می کنند.

معاون درمان وزارت بهداشت تاکید کرد: در صورت بروز خطا از بیمارستان دانشگاه علوم پزشکی مربوطه توبیخ و بیمارستانی که دچار اعمال اشتباه شده رتبه اش کسر می شود.

او افزود: بیشتر شکایت های مردم در سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت مربوط به بی امکاناتی بیمارستان یا مراکز درمانی نیست بلکه به دلیل برخورد های کادر بیمارستان و توضیح کم آن ها به همراهان بیمار است. زیرا مردم تقاضای این را دارند که در مورد بیمارشان از سوی کادر بیمارستان توضیحات کافی داده شود و بیمارشان هر چه سریعتر تعیین تکلیف شوند.

جان بابایی گفت: اگر توضیحات کافی به همراهان بیماران و مراجع کننده در مراکز درمانی داده شود بیشتر شکایت ها برطرف می شود.

بیشتر بخوانید: افزایش تعداد تخت های بیمارستانی او با اشاره به اجرای طرح پایلوت شناسایی بیماران مزمن تنفسی ادامه داد: طرح پایلوت شناسایی بیماران مزمن تنفسی برای بیمار های مانند آسم در دو استان کشور آزاد شده است و بزودی در سراسر کشور طرح شناسایی بیماران مزمن تنفسی انجام می شود. او با اشاره به اجرای طرح پایلوت شناسایی بیماران مزمن تنفسی ادامه داد: طرح پایلوت شناسایی بیماران مزمن تنفسی برای بیمار های مانند آسم در دو استان کشور آزاد شده است و بزودی در سراسر کشور طرح شناسایی بیماران مزمن تنفسی انجام می شود.

معاون درمان وزارت بهداشت: یادآوری کرد در حال حاضر ۴۰٪ تخت های بیمارستانی در سراسر کشور فرسوده هستند و نیازمند بازسازی یا تعویض آن ها در بیمارستان ها و مراکز درمانی است.

انتهای پیام/

مهمترین علل شکایت مردم از مراکز درمانی