به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از صدا و سیما، علی رستمی گفت: فرودگاه امام خمینی برای انجام دو هزار پرواز نوروزی و خدمت دهی به مسافران این پروازها آمادگی کامل دارد و هرگونه خدمات شرکت ها و فروشگاه ها و تاکسی های فرودگاهی زیر ذره بین بازرسان محسوس و نامحسوس این فرودگاه است.

مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با اشاره به تشکیل ستاد سفرهای نوروزی در این فرودگاه افزود: امسال بر عملکرد همه بخش های فرودگاهی نظیر خدمات و فروش کالاها و تاکسی های فرودگاهی نظارت کامل و تام داریم و در جلسات مختلفی به نمایندگان این گروه ها هشدارهای لازم در خصوص رعایت حقوق مسافران داده شده و با آن ها اتمام حجت شده است.

وی تصریح کرد: امسال قصد داریم تا با رفع موانع و مشکلاتی که در سال های گذشته در فرآیند اعزام و پذیرش مسافر وجود داشت، خدماتی متفاوت و بهتر از هر سال را به مردم و مسافران در شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) ارائه کنیم.

رستمی افزود: پیرو دستور اکید وزیر راه و شهرسازی در مورد لزوم تکریم مسافران و توجه به حقوق آنان، ستاد تسهیلات نوروزی شهر فرودگاهی امام خمینی در تلاش است تا با هماهنگی با دستگاه های ذیربط و اجرایی، کار ورود و خروج مسافران را تسریع کند.

رئیس هیئت مدیره شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی افزود: مردم و مسافران می توانند هرگونه انتقاد و شکایت خود را از خدمات فرودگاهی به ستاد سفرهای نوروزی با شماره تلفن شبانه روزی ۰۹۰۲۳۰۰۹۶۳۳ و سامانه پیامکی ۱۰۰۰۹۶۳۴ در میان بگذارند و این ستاد مورد را تا حصول نتیجه دنبال خواهد کرد.

رستمی همچنین گفت: برای بدرقه و استقبال مسافران، با برپایی جشنواره های شاد و برنامه های مفرح نظیر مسابقات نقاشی و اجرای زنده موسیقی و نقاشی تخم مرغ رنگی تلاش می کنیم برای همه مخاطبان این فرودگاه اعم از کودک و نوجوان تا افراد میانسال و پیر برنامه های شاد و مفرحی قبل از عزیمت و هنگام بازگشت داشته باشیم که این برنامه با استقبال خوب مسافران ایرانی و خارجی روبرو شده است.