ایسنا/خراسان رضوی رئیس اداره مخابرات تایباد گفت: ۹۵ درصد مشترکان مخابرات این شهرستان از خدمات اینترنتی استفاده می کنند و تنها ۱۴ روستا که از تلفن ثابت بیسیم (موبایل روستایی) استفاده می کنند قادر به استفاده از اینترنت نیستند.

امیر دهقان در گفت وگو با ایسنا، اظهار کرد: در حال حاضر ۱۰۸ هزار و ۶۹۰ مشترک در این شهرستان از خدمات تلفن ثابت و اینترنت بهره مند هستند.

وی ادامه داد: از این تعداد ۳۷ هزار مشترک در شهرستان از خدمات تلفن ثابت و مابقی از خدمات اینترنتی بهرمند هستند. با افزایش پهنای باند از ابتدای امسال استفاده از اینترنت برای مشترکان راحت تر شده و ترافیک خطوط نسبت به گذشته کاهش یافته است.

وی با اشاره به اینکه ۱۰۰درصد شهر تایباد از پوشش تلفن ثابت و ۹۹ درصد از اینترنت بهره مند هستند، افزود: در سطح شهرستان نیز ۹۵ درصد مشترکان از خدمات اینترنتی استفاده می کنند و تنها ۱۴ روستا که از تلفن ثابت بیسیم (موبایل روستایی) استفاده می کنند قادر به پوشش اینترنت نیستند.

دهقان بیان کرد: در حال حاضر یکی از مشکلات اساسی در حوزه مخابرات این شهرستان سرقت کابل های تلفن است که علاوه بر ضرر مالی برای مخابرات و مشترکان در سیستم ارتباطات نیز مشکلاتی را ایجاد می کند. شرکت مخابرات برای مشترکانی که کابل های آنها به سرقت رفته و این موضوع از نظر قانونی ثبت شده باشد به دلیل اینکه خیلی متضرر نشوند مقدار حجم بسته اینترنتی آنها در طی مدت اتصال دوباره را برگشت خواهد زد.

پشتیبانی مستقیم اپراتور ایرانسل برای اولین بار در تایباد راه اندازی شد

در ادامه مدیر دفتر خدماتی ایرانسل در تایباد گفت: ایجاد کسب و کار تنها منوط به اشتغال های دولتی نیست باید بر اساس نیاز روز جامعه و کمبودهای موجود در منطقه اقدام به اشتغال کرد، در برهه کنونی که نیاز جامعه رو به سمت توسعه دنیای غیر حضوری هست ارائه خدمات در این حوزه بسیار حائز اهمیت است.

محمد احراری اظهار کرد: مشترکان ایرانسل در این شهرستان برای دریافت خدماتی شامل ثبت و پیگیری درخواست ها، نظرها یا شکایت های خود به مراکز تربت جام و فریمان مراجعه می کردند که این اقدام علاوه بر تحمیل هزینه های اضافه زمان بر بود که با راه اندازی این مرکز بخش عظیمی از مشکلات مشترکان در این حوزه رفع خواهد شد.

وی در ادامه با اشاره به تعهد ایرانسل در بخش خدمات مشترکان افزود: ارائه سیم کارت و راه اندازی آن، پیگیری شکایت هایی از قبیل سرقت، مفقودی، تعرفه ها، پیگیری شبکه و … از مهمترین خدمات این اپراتور به صورت حضوری و غیر حضوری است.

این فعال اقتصادی در تایباد مطرح کرد: با راه اندازی این دفتر خدماتی پنج نفر به صورت مستقیم و تعدادی به طور غیر مستقیم مشغول به کار شده اند که این مهم نقش کوچکی در رفع بیکاری و ایجاد اشتغال در این شهرستان نیز ایفا کرده است.

احراری بیان کرد: یکی از مهمترین نکاتی که مشترکان باید به آن توجه داشته باشند این است که حتما سیم کارت های بلااستفاده خود را پیگیر باشند؛ در مدت ۲ ماهی که از راه اندازی این دفتر خدماتی می گذرد بیشترین آمار شکایت ها سوء استفاده از سیم کارت های خاموش بوده است.

وی گفت: یکی دیگر از معضلات در این حوزه سیم کارت هایی است که به نام افرادی ثبت شده که صاحب آن بدون اطلاع مدارک شناسایی خود را در اختیار دیگران گذاشته و این مورد عواقب بدی را برای مالک سیم کارت دربردارد. بیشتر افرادی که قصد کلاهبرداری یا تخلف مجازی را دارند تلاش می کنند از سیم کارتی به نام فرد دیگر استفاده کنند.

تایباد در شرق استان خراسان رضوی در نزدیکی مرز ایران و افغانستان قرار دارد. این شهر در ۲۲۵ کیلومتری جنوب شرقی مشهد واقع شده است.

انتهای پیام