ایسنا/خراسان شمالی شهردار شیروان از راه اندازی پایگاه پاسخگویی به سؤالات شرعی در ماه مبارک رمضان در این شهر خبر داد.

عین الله احمدی در گفت و گو با ایسنا اظهار کرد: طبق سنوات گذشته در ایام ماه مبارک رمضان با هدف پاسخ به سؤالات شرعی همشهریان، پایگاه پاسخ به مسائل شرعی، معارف اسلامی، شبهات دینی و فرهنگی در میدان انقلاب اسلامی دایر و تا پایان ماه مبارک رمضان ادامه دارد.

شهردار شیروان بیان کرد: در این ایام، تعدادی از روحانیون، مبلغین و کارشناسان مذهبی به پرسش ها و سؤالات شهروندان پاسخ خواهند داد.

وی دیگر برنامه های فرهنگی شهرداری شیروان را فضاسازی و تبلیغات محیطی سطح شهر برای ایام ماه مبارک رمضان، شب های قدر، برگزاری نماز عید فطر و مناسبت های ویژه عنوان کرد.

وی همچنین تحقق وعده ها و تقویت اعتماد اجتماعی مردم را بزرگترین سرمایه مدیریت شهری دانست و افزود: یکی از مهم ترین دغدغه های مدیریت شهری، حفظ و افزایش باور و اعتماد عمومی شهروندان به ساختار اجرایی شهرداری است.

شهردار شیروان با اشاره به اینکه بسیاری از خدمات شهرداری ها، بطور مستقیم با مردم در ارتباط است، بیان کرد: شهرداری ها یکی از مهم ترین نهادهای خدمت رسان به مردم هستند و در تمام شهرهای کشور ارتباط گسترده ای بین شهروندان و شهرداری ها وجود دارد و بر همین اساس یکی از مهم نهادها در جلب رضایت و اعتماد شهروندان محسوب می شوند.

احمدی با اشاره به جایگاه شهرداری ها در بهبود کیفیت زندگی شهروندان اذعان کرد: با توجه به اهمیت رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری ها و تاکیدات رهبری در خصوص خدمت رسانی به مردم و تکریم ارباب رجوع، مجموعه مدیریت شهری شیروان نگاه ویژه ای به تحقق این موضوع دارد.

وی اعتماد شهروندان را بزرگترین سرمایه مدیریت شهری دانست و اذعان کرد: ما بر این باور هستیم که تقویت اعتماد و رضایتمندی شهروندان به مدیریت شهری منجر به افزایش تعامل و همکاری آنان در زمینه های مختلف از جمله پرداخت عوارض شهری خواهد شد و این مهم شهرداری را در پیشبرد اهداف خود یاری کرده و بهبود و توسعه خدمات شهر را تسهیل می کند.

وی افزود: هوشمند سازی و ایجاد شهرداری الکترونیک، برگزاری جلسات پرسش و پاسخ با شهروندان، استفاده از ظرفیت نخبگان و صاحب نظران، اطلاع رسانی مناسب به مراجعان در زمینه ارائه خدمات، بازنگری، اصلاح و تسهیل ارائه خدمت به مردم، تدوین منشور اخلاقی سازمان، نظر سنجی از مراجعان در خصوص نقاط ضعف و قوت ارائه خدمات و ایجاد ساز و کارهای لازم برای تشویق کارکنان از جمله اقدامات مهمی است که در دستور کار مدیریت شهری قرار دارد.

خبرنگار: غلامرضا مینا

انتهای پیام