محمد جولانژاد در گفت وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: با توجه به فرارسیدن ایام اربعین حسینی و تردد زائران باید از ظرفیت ناوگان حمل و نقل عمومی مسافر خوزستان برای رفاه حال زائران استفاده شود.

وی با تاکید بر اینکه انجام هر اقدامی در هر بخشی نیز ملزم به رعایت شیوه نامه ها و قوانین است، افزود: حرکت در مسیر برنامه ریزی شده باید مطابق با ضوابط، شیوه نامه ها و منشور حقوق مسافران باشد.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خوزستان بیان کرد: تلاش می شود تا مسافران در طول سال در بهترین شرایط، سفر خوب و ایمنی را از مبدأ تا مقصد داشته باشند و برای رسیدن به این هدف باید ظرفیت ها به کار گرفته شوند.

جولانژاد ادامه داد: باید بیش از پیش از ظرفیت دستگاه های نظارتی برای ارائه خدمات بهتر و حل مشکلات در پایانه مسافربری خوزستان استفاده شود.

وی گفت: اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خوزستان تعامل بسیار خوبی را با بخش حمل و نقل سازمان دارد که می توان این تعامل را با ایجاد توازن بین حمل و نقل کالا و مسافر بیشتر کرد و به دستاوردهای خوبی رسید.

جولانژاد عنوان کرد: در خصوص نما و ظاهر پایانه های مسافربری خوزستان می توان مکاتباتی را با معاونت عمرانی استانداری در خصوص همکاری شهرداری ها انجام داد؛ همچنین در خصوص تأمین امنیت رانندگان و مسافران می توان مکاتباتی را با نیروی انتظامی و دستگاه های نظارتی انجام داد.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خوزستان اظهار کرد: شرکت های حمل و نقل مسافربری در قالب منشور حقوقی مسافر باید به شکایت های مسافران رسیدگی کنند.