به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، فرزین انتصاریان امروز در نشست خبری اظهار کرد: بررسی هایی انجام شده در کشورمان نشان میدهد که در قوانین خرید و فروش مشکلات ریشه ای وجود دارد و رویکرد قوانین با نگاه دستگاههای اجرایی نوشته شده است.

وی افزود: درحالی که این قوانین براساس رویه دستگاه های اجرایی نوشته شده است که در آن همه جامعه و دستگاه های دیگری را در برمی گیرد و موظف به انجام وظایفی شده اند و حقوقی دارند.

رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران ادامه داد: مجری قوانین خرید و فروش سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان و سازمان تعزیرات حکومتی است اما این دستگاه ها با امکانات محدودی که دارند، نمی توانند به تمام وظایف خود در این ارتباط عمل کنند.

وی تصریح کرد: در قوانین مربوط به خرید و فروش و تولید یک کالا بیشتر به گران فروش و کم فروش و جرائم مربوط توجه شده اما حقوق مصرف کننده تامین نشده است.

انتصاریان اظهار داشت: در قوانین برای برخورد با متخلف او را جریمه می کنند یا مجازات دیگری برای وی در نظر می گیرند اما جبران ضرر و زیان مصرف کننده دیده نمی شود.

وی افزود: مصرف کننده برای احقاق حقوق خود باید مراحل مختلف و طولانی را طی کند به طوری که برای یک شکایت از تولید کننده یا فروشنده باید وکیل بگیرد و به دادگاه برود، تمبر باطل کند و در مدت طولانی از پله های دادگاه بالا برود تا اینکه بتواند اثبات کند که تولید کننده کم توجهی کرده است که این امر بی پناهی مصرف کننده را نشان می دهد.

رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران با بیان اینکه قوانین مربوط به کیفیت در دنیا تغییر کرده است گفت: در قوانین مربوط به تجارت در کشورمان، مشکلات زیادی وجود دارد و همه افراد به آن اعتراض میکنند اما نتیجه و تغییری در آن به وجود نیامده است و لازم است که مرکز پژوهش های مجلس به این موضوع ورود کند.

انتصاریان با اشاره به اینکه در قرآن به موضوع خرید و فروش توجه شده است گفت: بلند ترین آیه قرآن که یک صفحه کامل است، مربوط به «قراداد» است و حتی اشاره شده که در قراد داده های خود را بنویسید و شاهد داشته باشید و می فرماید که اگر مبادله آنی باشد نیازی به قرار داد نیست.

وی اظهار داشت: شرکت سامسونگ به دلیل اینکه در مقطعی یکی از گوشی های تولیدش به تعداد ۳۲ عدد آتش گرفت، ۷ میلیارد دلار خسارت پرداخت کرد ؛ تولید کنندگان ما نیز باید بتوانند خسارات مصرف کننده را پوشش دهند که در این ارتباط شرکت های بیمه نیز به میدان می آیند.

انتصاریان افزود: یکی از دلایلی که ضریب نفوذ بیمه در کشورمان پایین است به خاطر همین عدم پوشش دهی خسارات مصرف کنندگان ناشی از کالای تولید شده است.

وی با بیان اینکه قانونی حمایت از حقوق مصرف کننده از اجزا قانونی تجارت در دنیا است اظهار داشت: پیشنهاد ما به عنوان انجمن مدیریت کیفیت آن است که مرکز پژوهش های مجلس موارد یاد شده و مشکلات موجود درباره قانون تجارت و حقوق مصرف کننده را مد نظر قرار داده و پژوهشی در این ارتباط انجام دهد.

انتصاریان گفت: یکی از دلایلی که نمی توانیم بسیاری از کالا ها را به کشور ترکیه صادر کنیم آن است که تعهد جبران خسارت به مصرف کننده را نداریم؛ صادر کننده یک محصول به کشوری دیگر باید مانند تولید کنندگان، در خصوص خسارت احتمالی که به مصرف کننده می زند، تعهد دهد.

وی در پایان صحبت های خود اظهار داشت: در اسلام، قوانین خرید و فروش به طور مشخصی تعیین شده است و خیارات خریدار، فروشنده و تولید کننده اعلام شده است ما در خرید و فروش حتی یک باب منزل مسکونی در کشورمان در زمان معامله اعلام میشود که کلیه خیارات غبن اسقاط میشود.

انتصاریان افزود: لازم است که به اصل خود برگردیم و به موضوع کیفیت قانونی توجه کنیم.

انتهای پیام/