به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، محمد امیدی پیش ازظهر امروز در نشست با اصحاب رسانه که در شرکت پست استان کردستان برگزار شد، از ارتقای ارائه خدمات پستی از ۹ سرویس به ۱۷ سرویس پستی در کشور و استان خبر داد و اظهار داشت: خدمات پستی در کردستان به سمت روش های نوین و مدرن سوق داده شده است.

وی از انعقاد تفاهم نامه همکاری شرکت پست با آموزش وپرورش برای ثبت نام مدارس خبر داد و گفت: شهروندان باید در محل سکونت خود، فرزندانشان را در مدارس ثبت نام کنند اما گاها رعایت نمی شود که در قالب این قرارداد، احراز هویت، آدرس و کدپستی منزل والدین به صورت الکترونیکی صادر و در اختیار مدارس قرار می گیرد.

سرپرست شرکت پست استان کردستان ارائه سرویس دهی در بخش توزیع کارت و اسناد خودرو، گذرنامه، اسناد تکبرگی، تمبر شخصی و امضای الکترونیکی را از جمله وظایف حوزه کاری خود عنوان کرد و افزود: ارائه خدمات پستی علاوه بر کاهش هزینه ها برای دولت و مردم، کاهش فساد اداری و ترافیک را به دنبال خواهد داشت.

ارائه خدمات پستی در ۶۳۴ نقطه کردستان

وی با بیان اینکه پست در مسیر هوشمندسازی و تغییر کیفیت خدمات تجارت الکترونیک قرار گرفته است، تصریح کرد: امیدواریم تا پایان دولت سیزدهم پست هوشمند به جایی برسد که برای مردم ملموس باشد تا جائی که مکان و زمان توزیع مرسوله پستی به اطلاع شهروندان برسد.

امیدی با اشاره به اینکه ۶۳۴ نقطه تماس یا واحد پستی در سطح استان به مردم خدمت رسانی می کنند، اذعان داشت: از این تعداد تنها ۱۵ مرکز دولتی و مابقی بخش خصوصی و در راستای برون سازی انجام است.

وی مجموع ترافیک وارده و صادره از استان کردستان به استان های دیگر در شش ماهه نخست سال جاری را بیش از دو میلیون و ۲۶۶ هزار و ۴۷۵ فقره عنوان و اظهار کرد: اقدامات این حوزه نسبت به سال گذشته از رشد ۵ درصدی برخوردار بوده است.

رشد ۱۳ درصدی صادرات مرسولات پستی

وی از رشد ۱۳ درصدی صادرات پستی از استان خبر داد و بیان کرد: این آمار بیانگر اعتماد مردم به شرکت پست است، به طوری که به صورت میانگین روزانه ۱۲ هزار و ۵۶۰ فقره ترافیک در کردستان انجام شده و به همین میزان با شهروندان نیز سروکار داریم.

سرپرست اداره کل پست استان کردستان با اشاره به اینکه تعداد ترافیک پستی به ازای هر کارمند ۸۳۹۱ فقره و به ازای هر ۴۵ کیلومتر و هر ۵۵۰۰ شهروند یک واحد پستی در استان مستقر است، خاطر نشان کرد: ۱۸۱ فروشگاه اینترنتی در استان فعال بوده که نسبت به سال گذشته از رشد ۵۴ درصدی برخوردار بوده است.

حجم تجارت الکترونیک در حال افزایش است

وی اعلام کرد: در سال گذشته میزان ترافیک وارده و صادره خرید و فروش های اینترنتی در استان ۱۹۸ هزار فقره بوده که ۹ درصد از کل مرسولات این حوزه را به خود اختصاص داده است.

به گفته وی، تجارت الکترونیک سال جاری در استان کردستان نسبت به سال گذشته که کمتر از ۵ درصد بوده، از رشد عملکردی برخوردار بوده است.

پیگیری گله مندی شهروندان از شرکت پست

سرپرست اداره کل پست استان کردستان در پاسخ به سئوال خبرنگار تسنیم مبنی اینکه با توجه به اینکه شاهد ضعف و تاخیر در توزیع مرسوله های پستی در استان به ویژه سنندج هستیم و گاها شهروندان علی رغم پرداخت هزینه باید خودشان حضوری دنبال بسته هایشان به شرکت پست مراجعه کنند و این باعث گله مندی و نارضایتی آنان شده است، چه برنامه ای برای حل این معضل دارید، اذعان کرد: کیفیت هیچ وقت سقف ندارد، بنده می پذیرم در بحث توزیع بسته های پستی در استان مشکلاتی را داریم و درصدد حل آن هستیم. توزیع محصولات پستی فرایندش از زمان قبول تا توزیع مرسوله به صورت زنجیروار به هم متصل اند و تاخیر در توزیع مرسوله، الزاما مربوط به مقصد نیست، چراکه شاید در یک نقطه ای بنا به دلایلی رهسپاری، ارسال و یا قبولش دچار مشکل شده باشد.

وی افزود: شرکت پست خدمات نیابتی سازمان ها را انجام داده و درصد این محصولات نیز کمی نیست و بخش زیادی از خدمات را به خود ارائه داده است. متاسفانه سازمان های طرف قرارداد با شرکت پست به صورت روتین همزمان با ارسال مرسوله، «پیامک تحویل مرسوله به پست» را برای شهروندان ارسال می کنند در حالی که تحویل این مرسوله از طریق آن اداره به پست شاید دو سه روز طول بکشد و این باعث نارضایتی مردم از پست می شود.

امیدی با ادعای اینکه درصدد رفع مشکلات توزیع مرسولات پستی هستیم و شعارمان «همه با هم برای اعتماد» است، خاطر نشان کرد: در شهرستان سنندج توزیع بسته ها در شهریورماه نسبت به مردادماه بیش از ۱۰ درصد افزایش داشته است. تا رسیدن به نقطه مطلوب هنوز فاصله داریم.

سرپرست اداره کل پست استان کردستان در پاسخ به سئوال دیگر خبرنگار تسنیم در رابطه با مفقودی بسته های پستی توضیح داد: مفقودی یک ترافیک در یک میلیون بوده است. درر شش ماهه نخست سال جاری میزان بسته های مفقود شده در استان کمتر از انگشت یک دستان بوده که بر اساس قانون، غرامت آن را پرداخت خواهیم کرد.

انتهای پیام/۴۸۶/