ایسنا/فارس مسؤل دفتر پیشگیری از آسیب های اجتماعی بهزیستی استان فارس گفت: خط ارتباطی ۱۴۸۰ این اداره، راهی ساده، آسان، امن و ایمن برای دریافت خدمات مشاوره ای تخصصی در حوزه های مختلف است.

فاطمه زارع در گفت و گو با ایسنا، افزود: ۴۰ روانشناس و مشاور متخصص پشت خط ارتباطی ۱۴۸۰ از ساعت ۸ صبح تا ۲۰ شب آماده پاسخگویی و ارائه خدمات مشاوره به افراد مختلف هستند.

او با بیان اینکه ۱۴۸۰ خط مشاوره تلفنی رایگان است، گفت: افرادی که نیازمند دریافت خدمات مشاوره ای در زمینه های مختلف هستند می توانند ضمن تماس با این شماره، از خدمات رایگان متخصصان بهزیستی، برخوردار شوند.

زارع افزود: کارشناسان در این مسیر ارتباطی آمادگی پاسخگویی به نیازهای مشاوره ای افراد در زمینه های فردی، خانوادگی، روانی، تحصیلی و شغلی و … هستند.

مسئول دفتر پیشگیری از آسیب های اجتماعی بهزیستی فارس یادآور شد: برای برقرای تماس و دریافت مشاوره نیاز به گرفتن پیش شماره نیست و عزیزان هم استانی از هر نقطه فارس فقط با گرفتن شماره ۱۴۸۰ به مشاوران متخصص وصل خواهند شد.

او با بیان اینکه این خط ارتباطی مختص استان فارس نیست، گفت: این خط از سال ۷۴ راه اندازی شده و خدمات تخصصی مشاوره ای را به متقاضیان ارائه کرده است.

زارع، مزایای استفاده از این شیوه را، ناشناخته ماندن تماس گیرنده، سهولت دسترسی، رایگان و فراگیر بودن آن دانست و گفت: کارشناسان آموزش دیده بهزیستی که مسلط به فنون و مهارت های مشاوره تلفنی هستند، بدون اینکه اصراری بر شناسایی فرد داشته باشند، به هر فردی مشورت می دهند.

مسئول دفتر پیشگیری از آسیب های اجتماعی علت ناشناس بودن و مغفول ماندن خط ۱۴۸۰ در استان فارس را فراوانی جمعیت دانست و گفت: نسبت به تبلیغات انجام شده استقبال مردم برای گرفتن خدمات خوب بوده است.

انتهای پیام