سامانه «مردمدار» برای شکایات کیفیت کالا و خدمات راهاندازی میشود - تسنیم

به گزارش خبرگزاری تسنیم از ایلام، پرویز درویش پیش از ظهر امروز در آیین تودیع و معارفه مدیران اداره استاندارد ایلام با بیان اینکه یک دوره تحولی در سازمان ملی استاندارد را سپری می کنیم، اظهار داشت: در سال ۹۶ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد کشور تصویب شد، سازمان ملی استاندارد نیز به عنوان یک دستگاه و بازیگر این قانون تعریف شده و تکالیف متعددی در این راستا دارد.
وی با اشاره به نقش نظارتی و عدم وابستگی سازمان ملی استاندارد، گفت: این سازمان به عنوان یک دستگاه فراقوه ای و مرجع تنظیم گری کشور انتخاب شده است. استاندارد در تمام ابعاد علمی، نظارتی و تنظیم گری نقش دارد. این جایگاه را قانونگذار برای سازمان ملی استاندارد تعیین کرده است.
معاون سازمان ملی استاندارد در ادامه با بیان اینکه بعد علمی سازمان ملی استاندارد کمتر از بعد نظارتی و سلبی نیست، افزود: در دولت سیزدهم و تأکید ریاست جمهور به عنوان سند تحول دولت مردمی، بر اساس داشته های ملی، اقتضای ملی، اقتصادی و شرعی، استاندارد ملی تعیین می شود.
درویش در ادامه سخنانش با بیان اینکه نزدیک به ۶۰۰ کمیته فنی از سازمان های ملی استانداردسازی متناظر آن در کشور تشکیل داده شده است، افزود: درصد بسیار کمی از آنها در خود سازمان ملی استاندارد بوده و به اقتضای وظایف خود در حوزه های خاصی چون صنایع غذایی و صنایع ساختمانی پیش رفته است.
وی با بیان اینکه بسیاری از علوم جدید در خارج از بحث سازمان ملی استاندارد وجود دارد،گفت: حوزه های تخصصی پیشرو چون دارو و غیره از این موارد است. از بین ۱۷۰ کشور که عضو سازمان جهانی استاندارد هستند،کشور ما در رتبه ۲۲ قرار دارد.
درویش در ادامه با بیان اینکه در بعد نظارتی سازمان ملی استاندارد به عنوان وکیل مردم تعریف شده است،گفت: مردم هر نقطه نظر، شکایتی در رابطه با کیفیت کالا و خدمات دارند به این سازمان منعکس کنند.
وی در ادامه با اشاره به رونمایی سامانه مردم دار در روزهای آینده،گفت: این سامانه چهار رقمی پذیرای صدای مردم در بحث بررسی شکایات کیفیت کالا و خدمات خواهد بود.
معاون سازمان ملی استاندارد با اشاره به اینکه در یک سال اخیر از ظرفیت ماده ۱۷ قانون، استانداردهای جدیدی در حوزه خدمات تدوین شده است،گفت: سازمان با تدوین طرح های عیدانه عزم خود را جزم کرده تا در زمینه خدمات نیز اقدامات گسترده ای انجام دهد.
وی با بیان اینکه مسیر کیفیت از استاندارد می گذرد، گفت: سازمان ملی استاندارد متناسب با شعار سال تحت عنوان رشد تولید و مهارت تورم با تأکید بر رشد تولید کیفی عمل کرده است.
شهریار عباسی نیز در این آیین گفت: مردم این دیار دو حق ثابت و معنوی، یک مورد در دوران دفاع مقدس به عنوان مرزداران و دیگری میزبانی زائران حسینی(ع) است که می طلبد مسئولان امر در حیث اعتبارات و تجهیزات و کمک پرسنلی به این اداره کل در استان که خدمتگزار مردم هستند، نگاه ویژه ای به داشته باشند. اداره استاندارد نقش ارزشمندی در نظارت بر کیفیت کالاها و خدمات ارائه شده به مردم دارد.
وی با بیان اینکه چرخش نخبگان به عنوان یک اصل باید پذیرفته شود، گفت: از این فرصت های ارزشمند که در اختیار سازمان ها وجود دارد، به خوبی استفاده شود. علم و تجربه در اداره استاندارد ایلام نسبت به سایر دستگاه ها بیشتر است. از نیروهای انسانی به عنوان بزرگ ترین سرمایه در جاهای متناسب با تجارب استفاده شود.
معاون اقتصادی استاندار با تاکید بر اینکه کیفیت کالا و خدماتی که در این حوزه به مردم ارائه داده می شود افزایش پیدا کند،گفت: در حوزه کالاها نظارت بسیار خوبی وجود دارد اما در حوزه های فنی خدمات چون آسانسورها و مکانیکی ها نظارت کمرنگ است که انتظار می رود در این زمینه نظارت بیشتری صورت گیرد.
به گزارش تسنیم در این آیین محمدی به عنوان سرپرست جدید اداره کل استاندارد ایلام معرفی و از زحمات هادی دوست محمدی سرپرست پیشین این اداره کل تقدیربه عمل آمد.
انتهای پیام/۱۸۰/
وی با اشاره به نقش نظارتی و عدم وابستگی سازمان ملی استاندارد، گفت: این سازمان به عنوان یک دستگاه فراقوه ای و مرجع تنظیم گری کشور انتخاب شده است. استاندارد در تمام ابعاد علمی، نظارتی و تنظیم گری نقش دارد. این جایگاه را قانونگذار برای سازمان ملی استاندارد تعیین کرده است.
معاون سازمان ملی استاندارد در ادامه با بیان اینکه بعد علمی سازمان ملی استاندارد کمتر از بعد نظارتی و سلبی نیست، افزود: در دولت سیزدهم و تأکید ریاست جمهور به عنوان سند تحول دولت مردمی، بر اساس داشته های ملی، اقتضای ملی، اقتصادی و شرعی، استاندارد ملی تعیین می شود.
درویش در ادامه سخنانش با بیان اینکه نزدیک به ۶۰۰ کمیته فنی از سازمان های ملی استانداردسازی متناظر آن در کشور تشکیل داده شده است، افزود: درصد بسیار کمی از آنها در خود سازمان ملی استاندارد بوده و به اقتضای وظایف خود در حوزه های خاصی چون صنایع غذایی و صنایع ساختمانی پیش رفته است.
وی با بیان اینکه بسیاری از علوم جدید در خارج از بحث سازمان ملی استاندارد وجود دارد،گفت: حوزه های تخصصی پیشرو چون دارو و غیره از این موارد است. از بین ۱۷۰ کشور که عضو سازمان جهانی استاندارد هستند،کشور ما در رتبه ۲۲ قرار دارد.
درویش در ادامه با بیان اینکه در بعد نظارتی سازمان ملی استاندارد به عنوان وکیل مردم تعریف شده است،گفت: مردم هر نقطه نظر، شکایتی در رابطه با کیفیت کالا و خدمات دارند به این سازمان منعکس کنند.
وی در ادامه با اشاره به رونمایی سامانه مردم دار در روزهای آینده،گفت: این سامانه چهار رقمی پذیرای صدای مردم در بحث بررسی شکایات کیفیت کالا و خدمات خواهد بود.
معاون سازمان ملی استاندارد با اشاره به اینکه در یک سال اخیر از ظرفیت ماده ۱۷ قانون، استانداردهای جدیدی در حوزه خدمات تدوین شده است،گفت: سازمان با تدوین طرح های عیدانه عزم خود را جزم کرده تا در زمینه خدمات نیز اقدامات گسترده ای انجام دهد.
وی با بیان اینکه مسیر کیفیت از استاندارد می گذرد، گفت: سازمان ملی استاندارد متناسب با شعار سال تحت عنوان رشد تولید و مهارت تورم با تأکید بر رشد تولید کیفی عمل کرده است.
شهریار عباسی نیز در این آیین گفت: مردم این دیار دو حق ثابت و معنوی، یک مورد در دوران دفاع مقدس به عنوان مرزداران و دیگری میزبانی زائران حسینی(ع) است که می طلبد مسئولان امر در حیث اعتبارات و تجهیزات و کمک پرسنلی به این اداره کل در استان که خدمتگزار مردم هستند، نگاه ویژه ای به داشته باشند. اداره استاندارد نقش ارزشمندی در نظارت بر کیفیت کالاها و خدمات ارائه شده به مردم دارد.
وی با بیان اینکه چرخش نخبگان به عنوان یک اصل باید پذیرفته شود، گفت: از این فرصت های ارزشمند که در اختیار سازمان ها وجود دارد، به خوبی استفاده شود. علم و تجربه در اداره استاندارد ایلام نسبت به سایر دستگاه ها بیشتر است. از نیروهای انسانی به عنوان بزرگ ترین سرمایه در جاهای متناسب با تجارب استفاده شود.
معاون اقتصادی استاندار با تاکید بر اینکه کیفیت کالا و خدماتی که در این حوزه به مردم ارائه داده می شود افزایش پیدا کند،گفت: در حوزه کالاها نظارت بسیار خوبی وجود دارد اما در حوزه های فنی خدمات چون آسانسورها و مکانیکی ها نظارت کمرنگ است که انتظار می رود در این زمینه نظارت بیشتری صورت گیرد.
به گزارش تسنیم در این آیین محمدی به عنوان سرپرست جدید اداره کل استاندارد ایلام معرفی و از زحمات هادی دوست محمدی سرپرست پیشین این اداره کل تقدیربه عمل آمد.
انتهای پیام/۱۸۰/
گفتگو با هوش مصنوعی
💬 سلام! میخوای دربارهی «سامانه «مردمدار» برای شکایات کیفیت کالا و خدمات راهاندازی میشود - تسنیم» بیشتر بدونی؟ من اینجام که راهنماییت کنم.