معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت استان زنجان گفت: کم فروشی و گرانفروشی نانوایی ها بیشترین شکایت مردمی از فعالیت اصناف در بخش کالایی زنجان است.

اسماعیل مسلمی امروز در گفت وگو با خبرنگار فارس در زنجان با بیان اینکه وزارت صمت بر روی افزایش تولید و عرضه در بازار برای تنظیم قیمت ها تمرکز کرده است، اظهار کرد: بازار مورد نظارت مستمر است و اجازه نمی دهیم که گران فروشی و بی ثباتی قیمت ها، مردم را در شرایط سخت اقتصاد آزار دهد.

وی تصریح کرد: این نظارت ها توسط سازمان حمایت و سازمان های صمت استانی براساس برنامه زمان بندی شده انجام می شود.

معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت استان زنجان گفت: در بخش کالایی عمده شکایات از نانوایی ها بدلیل کم فروشی، گرانفروشی و تعطیلی خودسرانه نانوایی ها بوده است.

وی همچنین از رسیدگی به پرونده ها در بخش خدمات نیز خبر داد و تصریح کرد: در بخش خدمات نیز عمده شکایات از صنف تعمیرگاه های خودرو و تعمیر گاه های موبایل و لوازم خانگی بوده است.

مسلمی درباره میزان شکایات واصله در این مدت گفت: یک هزار و ۲۷ مورد شکایت مردمی در این مدت به سازمان واصل شده است که ۹۳۷ مورد از آن در بخش کالایی و ۹۰ مورد در بخش خدمات بوده است.

معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت استان زنجان یادآور شد: از این تعداد ۵۲۱ مورد به صورت تلفنی ، ۳۷۷ مورد حضوری ، ۸۳ مورد کتبی و ۴۶ مورد از طریق سایت ، سامانه ها و اپلیکیشن ها دریافت شده است.

مسلمی ادامه داد: از شکایات دریافتی ۳۲۲ مورد منجر به تشکیل پرونده و ارسال به تعزیرات حکومتی شد و ۵۱ مورد جلب رضایت شاکی بود.

انتهای پیام/۷۳۰۰۴/ق