به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت؛ علی رضا رشیدیان که طی روزهای گذشته به دعوت وزیر حج و عمره عربستان و در چارچوب امضای توافقنامه حج تمتع ۱۴۰۵ در این کشور به سر می برد، در ادامه بازدیدهای می‌دانی خود از مشاعر مقدسه، وضعیت خدمات رسانی در عرفات، مزدلفه و منا را بررسی کرد.

رشیدیان در جمع تعدادی از مسئولان اجرایی حج کشورمان با اشاره به اینکه بخش مهمی از عملیات حج تمتع در مشاعر مقدسه انجام می شود، گفت: تمامی دستگاه ها و عوامل اجرایی باید فرصت باقیمانده تا آغاز موسم حج را مغتنم شمارند و با بررسی عملکرد سال گذشته، نواقص را به طور جدی اصلاح کنند.

وی با تأکید بر ضرورت توجه به زیرساخت ها و ارتقای خدمات اجرایی زائران در مشاعر افزود: با همکاری و حمایت مسئولان حج عربستان، انتظار می رود شرایط خدماتی در عرفات، مزدلفه و منا نسبت به سال گذشته بهبود یابد.

رئیس سازمان حج و زیارت همچنین استفاده از فناوری های نوین را بخش مهمی از برنامه های ارتقای کیفیت خدمات دانست و تصریح کرد: ارزیابی مستمر، تحلیل داده ها و استفاده از ابزارهای هوشمند می تواند ما را در رفع مشکلات، افزایش دقت اجرایی و ارتقای رضایتمندی زائران یاری کند.

وی با اشاره به اینکه مهم ترین بخش از عملیات و مناسک حج تمتع مربوط به ایام تشریق و حضور زائران در مشاعر مقدس است، به دست اندرکاران اجرایی حج تاکید کرد: در فرصت باقیمانده تا حج، راهکارهای اجرایی رفع آسیب ها و چالشهای شناسایی شده حج گذشته در مشاعر مقدس را استخراج نموده و از هم اکنون هماهنگی لازم را با طرف سعودی در این زمینه داشته باشند.