به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، هادی یوسف پورآذری رئیس رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایرا؛ از بومی سازی تجربه جهانی معرفی برترین فرودگاه ها در ایران خبر داد و گفت: رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران برای نخستین بار توسط معاونت برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاه ها اجرا می شود.

عضو هیئت مدیره شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران با تأکید بر اینکه امروزه با توجه به گسترش فعالیت سازمان ها و نهادهای خدماتی ارائه خدمات با کیفیت بهتر به جامعه هدف و مخاطبان از اهمیت ویژه ای برخوردار است گفت: فرودگاه ها در تمام کشورها به عنوان موتور محرک توسعه اقتصادی، برای افزایش تعامل با شرکتی تجاری، ارتقا امکانات خود و نیز اطمینان از بهترین تجربه مسافران و ایجاد رضایت حداکثری مراجعه کنندگان به فرودگاه ها تلاش می کنند.

راهبر معاونت برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی شرکت فرودگاه ها افزود: مؤسسات و نهادهای بین المللی فعال در حوزه صنعت فرودگاهی با هدف ایجاد رقابت مثبت و انگیزه در بین فرودگاه ها برای کمک به بهبود تجربه مسافران، خدمت رسانی بهتر به مردم و نیز رشد و ارتقا صنعت فرودگاهی، اقدام به برگزاری جایزه جهانی کیفیت خدمات نموده و هرساله بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد، فرودگاه های برتر را در حوزه های مختلف معرفی می کنند.

رئیس رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات صنعت فرودگاهی ایران به اولویت و برنامه دولت سیزدهم و سیاست های ابلاغی وزیر راه و شهرسازی در مسیر ارتقا سطح کیفی خدمات فرودگاهی به مردم اشاره کرد و افزود: معاونت برنامه ریزی و نظارت شرکت فرودگاه ها با بهره گیری از الگوهای بین المللی و بر اساس شاخص های تعیین شده توسط ACI، اقدام به طراحی نخستین رویداد جایزه ملی کیفیت خدمات فرودگاهی ایران نموده است.

یوسف پورآذری در پایان گفت: در آینده نزدیک اطلاعات بیشتری از چگونگی برگزاری و اجرا، ارکان رویداد و کمیته های تخصصی و نیز بازه زمانی ارزیابی برای همه فرودگاه ها و ارائه دهندگان خدمات فرودگاهی در سراسر کشور توسط دبیرخانه جایزه ملی کیفیت خدمات فرودگاهی مستقر در معاونت برنامه ریزی، نظارت و امور اقتصادی اعلام خواهد شد.