در حالی که یک روز تا آغاز برگزاری سی و هفتمین جشنواره فیلم فجر باقی مانده است، هنوز بسیاری از بلیت های پیش فروش شده به خریداران تحویل نشده است.

به گزارش خبرنگار سینمایی خبرگزاری فارس، سی و هفتمین جشنواره فیلم فجر امشب در پردیس تئاتر تهران افتتاح می شود و فردا (چهارشنبه) اکران فیلم ها در کاخ جشنواره و سینماهای مردمی آغاز می شود.

امسال هم «سینماتیکت» عامل پیش فروش بلیت های جشنواره فیلم فجر بود و خریداران دو راه برای تحویل بلیت خود داشتند؛ یک راه مراجعه حضوری در روزهای پنجشنبه و جمعه ۴ و ۵ بهمن به پردیس سینمایی ملت و راه دیگر، پرداخت ۱۰ هزار تومان هزینه اضافی و دریافت بلیت ها از طریق پیک موتوری. پیک هم بر اساس زمان و مکان تعیین شده، باید بلیتها را تحویل دهد:

این در حالی است که پیک در ساعت مشخص شده مراجعه نکرده، هیچ اطلاعیه ای در این خصوص منتشر نشده است و امکان صحبت با کارشناسان هم در سایت سینماتیکت فراهم نیست:

در صفحه رسمی جشنواره نیز نمونه های مشابه بسیاری از اعتراض کاربران به تحویل نشدن بلیت هایشان به چشم می خورد:

صفحه رسمی جشنواره، کاربران را به تماس با سینماتیکت ارجاع می دهد:

این نقیصه ضرورت پیگیری سریع و جدی مسئولان برگزاری جشنواره را می طلبد تا بلیت ها تا قبل از آغاز جشنواره، تحویل خریداران شود. خبرگزاری فارس آماده انتشار پاسخ دست اندرکاران است.

انتهای پیام/