دوره آموزشی «مدیریت فرآیندهای سازمانی» با حضور نمایندگان فرمانداری ها و واحدهای تابعه استانداری آذربایجان شرقی برگزار شد.

به گزارش ایسنا، این دوره آموزشی با هدف تربیت متخصصان حوزه فرآیندی، مبتنی بر دانش روز مدیریت فرایندهای کسب وکار به همت معاونت آموزش و پژوهش دفتر برنامه ریزی، نوسازی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی برگزار شد.

مدیریت فرایندهای کسب و کار، روشی سازمان یافته و نظام مند به منظور تعریف، طراحی، بازطراحی، ایجاد، مستندسازی، اندازه گیری، پایش و کنترل تمام فرایندهای کسب و کار مکانیزه با هدف ایجاد ارزش بیشتر برای ذی نفعان و افزایش چابکی سازمان در دستیابی به اهداف است.

این روش سازمان را قادر می سازد تا فرایندها را با اهداف و استراتژی های کسب و کار همسو کرده که این امر زمینه افزایش بهره وری از طریق بهبود فعالیت ها، فرآیندها و در نهایت واحدهای سازمانی را در ارتباطات درون و برون سازمانی فراهم می آورد.

مهم ترین سرفصل های این دوره آموزشی عبارتند از: «شناسایی فرآیند»، «کشف فرایند»، «مدل سازی فرآیند»، «تحلیل فرایند»، «بازطراحی فرآیند»، «ارزیابی عملکرد فرایند» BPMS و مدیریت تغییر.

انتهای پیام