ایسنا/گیلان مدیرکل دفتر بازرسی استاندار گیلان گفت: سامانه ۱۱۱ برای خدمات رسانی و رسیدگی سریع به مشکلات و درخواست های مردم گیلان راه اندازی شد.

علی بهرامیان از فعال شدن سامانه ۱۱۱ برای تسریع خدمات رسانی به مردم گیلان خبر داد و اظهار کرد: همزمان با سفر رئیس جمهور و هیئت دولت به گیلان، سامانه ۱۱۱ برای تسریع در خدمات رسانی و رسیدگی به مشکلات و درخواست های مردم در گیلان فعال شده است.

وی با بیان اینکه مردم می توانند از طریق این سامانه با تلفن ثابت یا همراه درخواست های خود را مطرح کنند، افزود: ۵۰۰ نفر نیز به صورت حضوری برای پاسخگویی و ثبت درخواست ها، پیشنهادات و شکایات هم استانی ها از دستگاه ها آماده هستند.

مدیرکل دفتر بازرسی، امور حقوقی و رسیدگی به شکایات استانداری گیلان در گفت وگوی ویژه خبری باران، با اشاره به رویکرد دولت سیزدهم مبتی بر کاهش فاصله بین مردم و مسئولان، گفت: سامانه ۱۱۱ برای تسهیل ارتباط مردم با دولت راه اندازی شده است.

بهرامیان یادآور شد: کلیه درخواست های ثبت شده بررسی شده و حداکثر تا ۱۵ روز بعد، شهروندان گیلانی می توانند موضوعات مطرح شده خود را پیگیری کنند و نتیجه را ببیند.

انتهای پیام