به گزارش خبرگزاری مهر، اسلام کریمی با اشاره به فرایند اعطا تسهیلات به ایثارگران گفت: شرایط پذیرش توسط ایثارگران معزز هنگام عضویت و تکمیل فرم مربوطه مشخص می شود و میزان سقف پس انداز اعضا متناسب با سقف تسهیلات پرداختی خواهد بود. حق پس انداز ماهیانه اعضا پایان هرماه پس از کسر از حقوق به سپرده عضو نزد صندوق منتقل و مراتب به طور منظم به بنیاد شهید و امور ایثارگران اعلام می شود.

وی افزود: کسورات صندوق شاهد در هر ماه بعد از پرداخت حقوق ایثارگران از بنیاد شهید و امور ایثارگران دریافت می شود و تا روز بیست و پنجم هرماه به حساب متقاضیان وام پرداخت می شود و از بیست و پنجم هرماه تا بعد از دریافت کسورات و ثبت سند ماهیانه اقساط وام و پس انداز درخواست وام به صورت موردی و اضطراری انجام می شود.

مدیرعامل صندوق قرض الحسنه شاهد با بیان اینکه مالک اصلی این صندوق خانواده معظم شهدا و ایثارگران هستند، افزود: پرداخت وام در صندوق قرض الحسنه شاهد طبق روال سنوات گذشته انجام می شود و تمام تلاش های صورت گرفته در این مجموعه برای خدمات رسانی بهتر به این عزیزان و افزایش رضایت مندی آن ها است.

کریمی ادامه داد: به منظور رضایت سنجی از ایثارگران برای بیش از ۲۵ هزار نفر از دریافت کنندگان وام در سال جاری پیامک ارسال شده که از ۴ هزار نفر شرکت کننده در این نظرسنجی، حدود ۹۸ درصد آن ها از خدمات صندوق ابراز رضایت داشته اند و با ۲ درصد باقی مانده نیز به صورت تلفنی تماس گرفته شده که دلیل نارضایتی آن ها عمدتا پایین بودن سقف وام و زمان بازپرداخت اقساط آن بوده که هر دوی این موارد بر اساس مقررات و ضوابط ابلاغی بانک مرکزی ذر حال اجرا است.

مدیرعامل صندوق قرض الحسنه شاهد اظهار داشت: دارایی ها و فعایت های مالی صندوق هر ساله توسط نهادهای نظارتی و بازرسی از جمله سازمان حسابرسی، بانک مرکزی، موسسه حسابرسی مفید راهبر، حراست بنیاد شهید و امور ایثارگران، بازرس هیئت مدیره و … مورد نظارت و ارزیابی قرار می گیرد و خوشبختانه در مجمع سالیانه صندوق که ۲۸ خرداد ماه سال جاری با حضور اعضا هیئت امنا و هیئت مدیره برگزار شد نظریه حسابرس قانونی مبنی بر مطلوبیت گردش عملیات مالی و نبود هرگونه گزارش منفی، موید صحت و سلامت در اجرای فرایندها بوده است.