ایسنا/قزوین فرمانده انتظامی استان قزوین رضایت و اعتماد ۸۳ درصدی شهروندان از عملکرد فوریت های پلیسی ۱۱۰ را نشان دهنده توسعه خدمات بر اساس نیازسنجی و انتظارات شهروندان توسط پلیس عنوان کرد.

سردار مهدی حاجیان در خصوص عملکرد مرکز فوریت های پلیسی فرمانده انتظامی استان گفت: نیروی انتظامی با گستره ای از وظایف متعدد و متنوع، مسئولیت خطیر ارتقای امنیت در جامعه را برعهده دارد و لازمه بهبود مستمر امنیت اجتماعی بازخوردگیری مناسب و تنظیم یا تغییر راهبرد به اقتضای شرایط است.

وی افزود: بنابر اهمیت مسئله، افزایش پویایی و تحرک مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰ در دستور کار فرماندهی انتظامی استان قرار گرفت که اداره برآورد معاونت اجتماعی ضمن اجرای یک پژوهش میدانی در این زمینه و بر اساس بازخورد گیری از شهروندان، با احصاء نقاط قوت و ضعف فرایندهای موجود تحلیل جامعی را ارائه داده است.

فرمانده انتظامی استان قزوین با بیان اینکه بر اساس مطالعه انجام شده نگاه مثبت و اعتماد شهروندان به پلیس افزایش ملموسی داشته است بیان کرد: برابر نظرسنجی انجام شده ۸۳ درصد از شهروندان نسبت به عملکرد پلیس در این حوزه ابراز رضایت کرده اند.

بنا بر اعلام مرکز اطلاع رسانی فرماندهی انتظامی استان قزوین، وی تصریح کرد: در این مطالعه که ابعاد مختلف عملکردی مرکز ۱۱۰ را مورد رصد و ارزیابی قرار داده ارتقای امتیاز شاخص های سرعت عمل، هوشمندی و تجربه مأموران، نحوه پاسخگویی اپراتور، نحوه اجرای مأموریت و اخذ بازخورد مناسب با ارتقای نمره نسبت به ارزیابی های انجام شده در سنوات قبل حاکی از توفیق پلیس در این زمینه هستند.

حاجیان در پایان با اشاره به تلاش خستگی ناپذیر و مستمر پلیس برای بهبود عملکرد خود، گفت: امید است با افزایش مشارکت شهروندان با پلیس و ایفای نقش و قدرالسهم آنان در برقراری امنیت اجتماعی و رعایت هرچه بیشتر قوانین و هنجارهای امنیت اجتماعی، استان قزوین به الگوی برتری در این زمینه تبدیل شود.

انتهای پیام