ایسنا/قم معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری، قم را پیشرو در زمینه پنجره واحد خدمات در کشور است.

محمدرضا گروسی در گفتگو با ایسنا با اشاره به اهمیت ترویج خدمات الکترونیکی اظهارکرد: الکترونیکی کردن خدمات یکی از دغدغه های معاونت توسعه مدیریت و منابع استانداری بوده که از شهریورماه پیگیر عملیاتی شدن این بخش بوده ایم تا بتوانیم آمدوشدهای غیرضروری را مدیریت کرده و خدمات به روز و غیر حضوری به شهروندان ارائه دهیم.

وی اجرایی شدن ۶ فرم و پلتفرم را دستاوردی قابل توجه دانست و خاطرنشان کرد: در این زمینه طراحی ۶ فرم و پلتفرم های مختلف که جزو موارد مرتبط با دستگاه های اجرایی بوده انجام شده و ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان در قالب میز خدمت الکترونیکی شده است.

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری قم ادامه داد: ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان در قالب میز خدمت الکترونیکی به همه دستگاه ها به خصوص دستگاه های مرتبط به استانداری، فرمانداری و بخشداری ها ابلاغ و می توانیم بگوییم اجرایی نیز شده و در اجرای پنجره واحد خدمات استان و پرتابل دولتی جز یکی از استان های پیشرو در کشور هستیم.

وی توسعه شبکه دولت به عنوان زیرساخت و سامانه امن بین دستگاه های اجرایی را از نکات مهم خواند و افزود: توسعه شبکه دولت در بخش های امنیتی و موارد خاص نظارتی یکی از دغدغه های مهم استانداری قم بوده که خوشبختانه با همکاری اداره فناوری اطلاعات در سطح استان و کشور انجام و زیرساخت ها برای همه دستگاه فراهم شده و جز چند استان برتر در کشور محسوب می شویم.

گروسی اصلاح و الکترونیکی کردن فرایند بین دستگاه های اجرایی استان و همچنین توسعه نگهداری سامانه استعلام های بین ۱۲۶ دستگاه و دستگاه های بهره بردار را یکی از اقدامات قابل توجه استان اعلام و بیان کرد: در مواردی نیز مانند فرایند راهبری طرح حذف تصویر شناسنامه و کارت ملی در کشور، استان قم پیشرو بوده است.

وی بازدید سرزده و مستمر از ادارات و دستگاهها را در افزایش کیفیت ارائه خدمات به مردم بسیار مؤثر خواند و تأکید کرد: بازدیدهای مستمر از دستگاه های مرتبط و نظارت بر میز خدمت الکترونیکی و مواردی از این قبیل در حوزه معاونت توسعه جزء برنامه های مستمر محسوب شده و با توجه به ارزیابی های انجام شده مورد رضایت مردم واقع که این مهم ادامه پیدا خواهد کرد .

انتهای پیام