به گزارش خبرنگار مهر، گزارش عملکرد اداره کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات سال ۱۳۹۸ وزارت علوم اعلام شد. در مجموع این اداره کل به ۵ هزار و ۶۹۸ شکایت و درخواست پاسخ داده است.

ردیف موضوع تعداد نامه (فقره) ۱ مکاتبات ارجاع شده در ERP ۳۶۴۱ ۲ شکایات و درخواست های ارجاع شده از طریق سازمان بازرسی کل کشور ۶۴ ۳ شکایات و درخواست های ارجاع شده از طریق سامانه ارتباط دولت و مردم ( سامد ) ۱۰۷ ۴ شکایات و درخواست های الکترونیکی واصله ۱۷۷۹ ۵ شکایات و درخواست های واصله از سیستم تکریم ارباب رجوع ۱۰۶ ۶ جمع کل ۵۶۹۸

براساس گزارش عملکرد سال ۹۸ اداره کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم ۵ هزار و ۶۹۸ نامه به این اداره کل ارجاع شده که یک هزار و ۷۷۹ فقره آن به شکایات و درخواست های الکترونیکی بوده است.