به گزارش خبرگزاری تسنیم از تبریز، به نقل از روابط عمومی شهرداری تبریز، ایرج شهین باهر در بخشنامه ای ابلاغ کرد: در راستای تکریم ارباب رجوع و رسیدگی مستقیم به مشکلات شهروندان از امروز نباید هیچ یک از مدیران و معاونان مناطق، سازمان ها و شرکت های تابع شهرداری، مسئول دفتر، دفتردار یا هرگونه واسطه ای بین خود و مراجعه کنندگان داشته باشند.

وی با اشاره به اینکه داشتن مسئول دفتر صرفا برای شهرداران مناطق و مدیران عامل سازمان ها و شرکت های تابع بلامانع است، نوشت: باید درب اتاق معاونان و مدیران مستقیم به روی شهروندان باز باشد و آن ها بتوانند بدون منتظر ماندن یا طی کردن تشریفات اداری رو در رو مسائلشان را درمیان بگذارند.

شهردار تبریز برچیده شدن موانع میان شهروندان و مدیران شهرداری را یکی از اولویت ها و رویکردهای اصلی خود عنوان کرد و در این بخشنامه خاطر نشان کرده است: اعتقاد ما بر این است که هرچقدر فاصله بین مدیران و مردم کاسته شود، روند حل مشکلات و کاستی ها نیز سرعت می گیرد.

انتهای پیام/ش