افرادی که دارای جدیدترین گوشی های پیکسل ۷ و پیکسل ۷ پرو هستند، مشکلی مرموز را هنگام پیمایش صفحات در تلفن های خود گزارش کردند و گوگل تأیید کرد که به نظر می رسد این مشکل گسترده نیست، اما صدها شکایت از کاربران پیکسل ۷ و پیکسل ۷ پرو در سایت گوگل در این باره وجود دارد.

یکی از صاحبان پیکسل گفت: «اگر هفته آینده رفع نشود، تلفن را به تأمین کننده بازمی گرداند.

دیگری گفت: «من اولین تلفن پیکسل خود را دارم و اگر به زودی مشکل برطرف نشود، این آخرین تلفن خواهد بود.» دیگری اظهار داشت: «مشکلات اسکرول تمام تجربه استفاده از تلفن را خراب می کند.» نفر سوم اضافه کرد: «این غیرقابل قبول است، چگونه هنوز این مشکل برطرف نشده است، من هنوز هنگام پیمایش صفحات، با مشکل مواجه هستم، او افزود: »به نظر می رسد یک اشکال نرم افزاری است تا یک نقص سخت افزاری جدی".

گوگل در نهایت به نگرانی های موجود در صفحه پاسخ داد و گفت که یک تعمیر در راه است.

اما همه از این بیانیه راضی نیستند، زیرا بسیاری می خواهند بدانند چه زمانی مشکل برطرف می شود و گوگل معمولا وصله ها را ماهانه منتشر می کند، بنابراین ممکن است در ماه مارس منتشر شود.

در پاسخی سریع، یکی از نمایندگان پیکسل، پاسخ داد: «ما از این مشکل آگاه هستیم و در حال کار روی بهبودها برای به روز رسانی نرم افزار بعدی آن هستیم.»

منبع:۲۴ae