به گزارش خبرنگار مهر، محمدجواد آذری جهرمی در اینستاگرام نوشت: وزارت آموزش و پرورش و اپراتور همراه اول برای پاسخگویی به مشکلات سامانه شاد یک مرکز تماس راه اندازی کردند.

وی خطاب به والدین و دانش آموزان گفت: اگر در استفاده از سامانه شاد با مشکل مواجه هستید صرفا با مرکز تماس این سامانه به شماره ۰۲۱۴۳۰۸۱ و یا اگر مشترک همراه اول هستید با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید.