به گزارش خبرنگار حوزه دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان به نقل از theverge، تحقیقات داخلی شرکت فیسبوک نشان می دهد که از هر ۸ کاربر این برنامه، یک نفر استفاده اجباری از رسانه های اجتماعی را گزارش کرده اند که در خواب، کار و روابط آنها اختلال ایجاد می کند. مسئله ای که این پلتفرم رسانه اجتماعی آن را «استفاده مشکل ساز» می نامد، اما معمولا به عنوان «اعتیاد به اینترنت» شناخته می شود. این گزارش ها از سوی وال استریت ژورنال منتشر شده اند.

این پلتفرم رسانه اجتماعی تیمی متمرکز برای بررسی رفاه کاربران داشت که راه هایی را برای جلوگیری از استفاده های مشکل ساز کاربران پیشنهاد می کردند که برخی از این پیشنهاد ها به کار گرفته شدند. اما طبق گفته وال استریت ژورنال، این شرکت در سال ۲۰۱۹ این گروه را منحل کرد.

پراتیتی ری چودهاری معاون تحقیقات متا، شرکت جدید مادر فیسبوک، در یک پست وبلاگی می نویسد که وال استریت ژونال نتیجه این تحقیق را به غلط ارائه داده است. این شرکت در پاسخ به دیگر مقاله هایی که وال استریت براساس اسناد داخلی فیسبوک تهیه کرده بود، نیز واکنش هایی مشابه را نشان داده بود.

او می گوید که فیسبوک در طول تلاش های چند ساله برای درک بهتر و توانمندسازی افرادی که از خدمات ما برای مدیریت استفاده مشکل زا استفاده می کنند، متعهد بوده و از آن ها حمایت کرده است. ری چودهاری معتقد است که استفاده مشکل ساز مساوی اعتیاد نیست و این شرکت برای کمک به مردم برای مدیریت تجربیات خود در برنامه ها و خدمات، این ویژگی ها را ارائه می کند.

مضر بودن فیسبوک برای ۳۶۰ میلیون کاربر

این مقاله جدیدترین گزارش از مجموعه ای است که از سوی وال استریت ژورنال منتشر می شود. این گزارش ها براساس اسناد داخلی ارائه شده توسط فرانسیس هاوگن تهیه شده که نشان می دهد فیسبوک از مشکلاتی که پلتفرم هایش می توانند ایجاد کنند، آگاه است. همچنین در گزارشی که وال استریت منتشر کرده برنامه فیسبوک؛ خواب و روابط ۱۲٫۵ درصد از کابرانش را مختل کرده است.

به عنوان مثال، مجموعه ای از گزارش ها نشان می دهد که فیسبوک می داند پلتفرم اینستاگرامش برای کاربران نوجوان مضر است. هاوگن در پنجم اکتبر در مقابل کنگره شهادت داد و گفت فیسبوک از نظر داخلی ناکارآمد است و بعید به نظر می رسد که رفتار های خود را بدون فشار های خارجی تغییر دهد.

بیشتر بخوانید

انتهای پیام/