آتشپاد دوم حسین صالح در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: ساعت ۹:۴۵ دقیقه امروز (چهارشنبه اول اسفند ۱۴۰۳) در پی تماس شهروندان با مرکز فرماندهی ۱۲۵ مبنی بر گیر کردن مقنی داخل چاه ۱۰ متری بلافاصله نجاتگران ایستگاه های ۸ و ۴۲ به همراه تجهیزات تخصصی راهی محل حادثه در پنجتن ۵۵ شدند.

معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد افزود: با حضور نجاتگران آتش نشانی مشخص شد دو نفر مقنی با سن حدودا ۵۰ و ۳۵ سال به علت گازگرفتگی داخل چاه گیر کرده اند.

وی گفت: با سرعت عمل نجاتگران آتش نشانی و انجام اقدامات پیشگیرانه هر دو نفر به سلامت به سطح زمین منتقل شدند و تحویل عوامل اورژانس حاضر در محل شدند.