به گزارش خبرنگار علمی باشگاه خبرنگاران پویا؛ سیدمجید صدری در نخستین نشست خبری رسمی خود با اهالی رسانه با اشاره به اینکه یک سال از حضورمان در شرکت مخابرات ایران گذشت، اظهار کرد: از جمله اقداماتی که طی این یک سال در حوزه روابط عمومی داشتیم، تهاتر با سازمان صداوسیما بر سر تبلیغات تلویزیونی بود؛ به این شکل که از محل طلب هایمان اقدام به تبلیغات تلویزیونی بدون پرداخت پول کردیم.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران افزود: از جمله اقدامات دیگری که توجه جدی به آن داشتیم، با توجه به نارضایتی که مشترکان نسبت به سرویس های اینترنت مخابرات داشتند، سعی کردیم تمرکزمان را روی مشتری مداری بگذاریم.

تلفن های بدون کارکرد، جمع می شوند

وی خاطر نشان کرد: در حال حاضر هم هر مشتری گلایه ای داشته باشد، بنده و همکارانم خود را موظف می دانیم که پاسخگو باشیم و پیگیری کنیم.

او با بیان اینکه یکسری تلفن های بدون کارکرد در کل کشور داریم، گفت: تلاش مان در یک سال گذشته این بوده تعداد این دست را کاهش دهیم؛ تعداد یک میلیون و ۳۰۰ هزار تلفن بدون کارکرد را سال گذشته کاهش دادیم.

صدری اشاره ای به خطوط لاوصولی داشت و اظهار کرد: ایجاد هر خط ثابت بین ۵۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان هزینه دارد و لازم بود تا خطوط بدون کارکرد را جمع آوری کنیم و شماره های آنها را برای واگذاری های بعدی آزاد کنیم.

سرویس ۱۱۸ عربی و انگلیسی

مدیر عامل مخابرات ثبت مشاغل در ۱۱۸ است، ابراز کرد: بنا داریم تا پایان سال سرویس ۱۱۸ عربی انگلیسی راه بیندازیم تا مردم عزیز و توریست ها بتوانند نیازشان را در جایی جستجو کنند؛ البته در زمینه گویش های محلی کار کردیم و مثلا سرویس به آذری زبان ها می دهیم.

کابل کشی فیبرنوری رایگان است

صدری با اشاره به توسعه یک و نیم میلیون پورت فیبرنوری منازل، اذعان کرد: معتقد به این هستیم اگر می خواهیم رشد خوبی داشته باشیم باید فیبرنوری منازل برایمان اهمیت داشته باشد.

وی ادامه داد: اما متأسفانه پیش از این تعرفه ای که برای ارائه سرویس های فیبرنوری داشتیم، باعث می شد مشترکان رغبتی به استفاده از خدمات این حوزه نداشته باشند؛ همچنین در کنار این موضوع، هزینه های کابل کشی منازل از ۳۰۰ هزار تومان به بالا و قیمت مودم هم مزیدی بر این علت شده بود تا مشترکان جذب این سرویس نشوند.

مدیر عامل مخابرات خاطر نشان کرد: بر این اساس طرح تانومای ویژه را که تا آخر سال دایر خواهد بود، استارت زدیم تا اگر هر کسی در هر کجای ایران درخواست راه اندازی فیبرنوری برای منزلش داشت، هیچ هزینه ای را برای کابل کشی از آنها دریافت نکنیم.

او گفت: همچنین در نظر داریم ارائه مودم را هم به سمت رایگان کردن یا ارائه تقسیطی ببریم و تعرفه خدمات اینترنت مبتنی بر فیبرنوری برابر تعرفه ADSL باشد.

خدمات شرکت مخابرات روی پیام رسان بومی فعال می شود

این خبر در حال تکمیل است …