گسترش زندگی آپارتمان نشینی و افزایش دغدغه های روزانه سبب شده که همواره به دنبال بهترین قالیشویی برای شستشوی فرش های خود باشیم. قالیشویی های معتبر بیشتر اوقات کار خود را به خوبی انجام می دهند و در زمان تحویل فرش ها، هیچ مشکلی در آن ها مشاهده نمی کنیم. اما گاه و بیگاه نیز پیش می آید که از کیفیت کار قالیشویی راضی نیستیم و به دنبال راهی برای ثبت شکایت هستیم. در این مطلب قصد داریم نکاتی را در مورد شکایت از قالیشویی بررسی کنیم.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام قالییشویی بانو، قالیشویی بانو با در اختیار داشتن سال های تجربه و تیمی متخصص و آموزش دیده آماده است تا تمامی فرش های ماشینی یا دستباف شما را به بهترین شکل ممکن شستشو داده و در همان حال تمامی مشکلات آن را برطرف کند در صورتی که به دنبال بهترین قالیشویی تهران برای شستشوی فرش های خود هستید، با مشاورین ما تماس بگیرید.

نحوه شکایت و انتقاد از قالیشویی ها

بعضی از فرش ها در هنگام بازگشت از قالیشویی دارای مشکلاتی هستند که مطمئنا باب میل ما نخواهند بود. مواردی مانند تمیز نشدن فرش ها به صورت کامل، باقی ماندن آثار مواد شوینده در داخل الیاف فرش و دریافت مبالغ سرسام آور برای شستشوی بعضی از فرش های دستباف یا ابریشمی برای هیچکدام از ما قابل قبول نیست. اگر پس از مشاهده این مشکلات با قالیشویی تماس گرفتید و جواب مناسبی دریافت نکردید، بهترین کار این است که با اتحادیه قالیشویی تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

مراحل ثبت شکایت از قالیشویی

همانطور که قبلا به آن اشاره کردیم، بهتر است که قبل از هر چیز با خود قالیشویی تماس بگیرید و مشکل خود را به آن ها بگویید. بیشتر قالیشویی های معتبر در زمان مشاهده چنین مواردی به دنبال برطرف کردن مشکل خواهند بود و نیازی به نگرانی در این مورد نیست. اما اگر قالیشویی تلاشی برای برطرف کردن مشکل شما انجام نداد، باید کار خود را از طریق مراجع قانونی به انجام برسانید.

حتما تاکنون اسم بسیاری از اتحادیه ها به گوش شما خورده است. هر کدام از اتحادیه ها دارای بخشی مجزا برای رسیدگی به شکایات مشتریان هستند. اتحادیه ها همچنین لیستی از بهترین قالیشویی های فعال را در اختیار مشتریان قرار می دهند. اتحادیه قالیشویی این وظیفه را بر عهده دارد که در هنگام دریافت تماس یا شکایت حضوری از سوی شما، بدون اتلاف وقت یک کارشناس به محل فرستاده و شرایط را بررسی کند در صورتی که حق با شما باشد، قالیشویی موظف است مشکل را برطرف کند.

دلایل شکایت از قالیشویی

دلایل زیادی برای شکایت از قالیشویی ها وجود دارند که در ادامه برخی از رایج ترین آن ها را خواهیم دید.

عدم رضایت از تمیزی فرش

زمانی که فرش را از نمایندگان قالیشویی تحویل گرفتید، همان جا بخش های مختلف آن را به خوبی بررسی کنید در صورت مشاهده هرگونه مشکل، آن را دوباره به نمایندگان تحویل داده و از آن ها بخواهید که فرش را دوباره شستشو دهند. نمایندگان قالیشویی در این مواقع وظیفه دارند که فرش را دوباره تحویل بگیرند اما اگر آن ها از انجام چنین کاری امتناع کردند، سریعا با اتحادیه قالیشویی تماس بگیرید.

زرد شدن فرش ها

این اتفاق نیز دفعات زیادی در زمان شستشوی فرش ها رخ می دهد قالیشویی ها نیز این موضوع را کاملا درک می کنند و اغلب اوقات بدون مطرح کردن هرگونه سوال اضافی فرش را دوباره تحویل می گیرند و پس از بکارگیری شوینده های دیگر و تخصصی تر، فرش را به شما بازخواهند گرداند.

تاخیر در تحویل گرفتن فرش ها

هیچ چیز مانند این آزاردهنده نیست که فرش ها را دیرتر از موعد مقرر تحویل بگیریم. بهترین قالیشویی ها همواره باید برنامه زمانی مشخصی را در اختیار مشتریان بگذارند. در صورتی که موعد تحویل دادن فرش شما رسیده و هنوز از آن خبری نیست، با قالیشویی تماس بگیرید اگر با بهانه های عجیب و غریب روبرو شدید، این امکان را در اختیار خواهید داشت تا با اتحادیه تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

لک شدن فرش ها

لکه دار شدن فرش ها از دیگر مواردی است که عده زیادی را به دردسر می اندازد. این مشکل را می توان در زمان تحویل فرش و بررسی آن به صورت دقیق سریعا پیدا کرد. مشکل را به پرسنل قالیشویی اطلاع دهید و از آن ها بخواهید که فرش را دوباره شستشو دهند. همانند موارد بالا، راهکار بعدی تماس با اتحادیه قالیشویی خواهد بود.

پاره شدن فرش ها

این اتفاق به ندرت و زمانی رخ می دهد که پرسنل بخش حمل و نقل شرکت قالیشویی دقت لازم را به خرج نمی دهند. از آنجا که این مسئله بیش از تمامی موارد بالا بر قیمت فرش تاثیر دارد، باید آن را در زمان تحویل گرفتن فرش بررسی و به گوش پرسنل قالیشویی برسانید. قالیشویی های حرفه ای فرش را پیش از آغاز فرایند شستشو به صورت کامل بازبینی می کنند تا از میزان خرابی و نیاز آن به تعمیر آگاه شوند. در صورتی که احتمال خرابی فرش در هنگام شستشو وجود داشته باشد، مسئولین قالیشویی با شما تماس گرفته و موضوع را به شما اطلاع می دهند.

شماره اتحادیه قالیشویی

در هنگام روبرو شدن با هر کدام از مشکلات بالا، اگر قالیشویی از حل مشکل شما سر باز زد، بهترین راه تماس با اتحادیه قالیشویی خواهد بود. شماره اتحادیه قالیشویی شهر مورد سکونت خود را به راحتی می توانید از گوگل پیدا کنید. همچنین شماره تلفن ۶۶۸۸۱۲۴۳ و شماره فکس ۶۶۸۵۹۷۰۲ برای ساکنین تهران در دسترس است.

معرفی بهترین قالیشویی تهران

قالیشویی بانو سال هاست که به عنوان یکی از ارزان ترین و بهترین قالیشویی تهران خدمات متعددی را به مشتریان عزیز ارائه می دهد. نیروی ماهر و آموزش دیده بانو با استفاده از تجهیزات روز و بررسی دقیق مشخصات فرش شما، بهترین روش و شوینده ها را به کار خواهند گرفت تا در نهایت فرشی تمیز و یکدست در اختیار داشته باشید.

انتهای رپرتاژ آگهی