به گزارش خبرنگار حوزه دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، به تازگی چندین پست در وبسایت بحث درباره محصولات اپل منتشر شده است که همه آن ها مشکلی در دو گوشی آیفون XS و آیفون XS Max را گزارش می دهند.

در این پست ها نوشته شده است که هر دوی این مدل ها هنگامی که کاربر در حال اسکرول کردن یا جابجایی بین نرم افزارهاست، برای مدت حدود ۱۰ ثانیه یا بیشتر انیمیشن حرکت صفحه با مشکل اجرا می شود. این یک مشکل جدید نیست زیرا بعضی از پست های منتشر شده درباره آن به ماه اکتبر برمی گردند. حتی یک صفحه در فیسبوک برای این مشکل ساخته شده است.

ظاهرا اپل در مورد این مشکل اطلاع دارد زیرا برخی از صاحبان آیفون XS و XS Max می توانند تحت شرایط گارانتی، یک گوشی جایگزین دریافت کنند. اما مدل های فرستاده شده توسط اپل نیز این مشکل را داشتند. یکی از افرادی که با این مسئله درگیر شده است، ادعا می کند دو دستگاه جایگزین دریافت کرده و هر دوی آن ها دارای همین مشکل هستند. جالب است که این مشکل در آیفون XR و آیفون X سال ۲۰۱۷ دیده نشده است.

دلیل این مشکل هنوز مشخص نیست. در این باره یک نظریه وجود دارد که دلیل اصلی آن را غیرفعال شدن پردازنده A۱۲ Bionic در هنگام کار نکردن کاربر با گوشی اعلام می کند. گفته می شود به دلیل مکانیزم خاص این پردازنده، گوشی اولین ورودی های لمسی کاربر را شناسایی نمی کند. البته یکی از کارکنان اپل به یکی از کاربران آن گفت این مشکل به دلیل عدم کالیبراسیون درست آیفون ها پیش آمده است.

ویدئوی گرفته شده توسط یک کاربر iPhone XS نشان می دهد که چگونه هنگامی که برنامه تقویم بسته می شود، چندین فریم این حرکت با مشکل روبرو می شوند. در حالی که به نظر می رسد این مسئله یک مشکل جزئی است، بعضی از کاربران این آیفون ها نارضایتی خود را اعلام کرده اند. در نسخه های بتا iOS ۱۲٫۲ این مشکل درست نشده است و اپل می گوید که تحقیقات خود را تا پیدا و رفع کردن مشکل ادامه می دهد.

در ادامه این ویدئو را مشاهده می کنید:

بیشتر بخوانید: محصولات آینده اپل دنیا را شگفت زده خواهد کرد +جزئیات

انتهای پیام/

مشکل دو محصول اپل