به گزارش خبرنگار حوزه دریچه فناوری گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان، تصور کنید در تمام طول شبانه روز قادر به برقراری ارتباط با دستیار صوتی آمازون یا همان الکسا باشید و هر آنچه را نیاز دارید با زبانی ساده و ملموس به او بگویید. آمازون که هفته گذشته کنفرانسی برای معرفی دستاوردهای جدید این شرکت در حوزه فناوری برپا ساخته بود، خبر بهبود عملکرد الکسا و راحت تر شدن نحوه ارتباط آن با کاربران را بیان کرد.

بیشتر بخوانید: آمازون Echo جدید محافظ هوشمند منزل شما

آمازون با نمایش بخش هایی از یک فیلم مستند نشان داد که چگونه الکسا قادر است به راحتی خانمی را در خرید بلیت سینما، سفارش غذا از یک رستوران چینی و درخواست تاکسی اینترنتی از اوبر یاری کند و تمامی خواست های وی را در کمتر از یک دقیقه انجام دهد. یکی از مدیران ارشد آمازون گفت: تعاملات ارتباط صوتی بین الکسا و کاربران به شدت افزایش یافته است و هوش مصنوعی الکسا با فرآیند های پیچیدگی سرعت دریافت پیام و یادگیری آن را بالا برده و از هر نظر آن را به دستیار صوتی بسیار ارزشمند تبدیل ساخته است. به عنوان مثال کاربران تنها می توانند با بیان جمله «درخواست تاکسی کن» به جای جمله «الکسا سیستم اوبر را راه اندازی کن» درخواست تاکسی اینترنتی کند.

آمازون در سال گذشته میلادی حالت پیگیری را به الکسا اضافه کرد ولی از آن زمان تا کنون کاربران ایراداتی را در این ویژگی پیدا می کردند که در نسخه جدید دستیار صوتی تمامی آن ها برطرف شده و پیگیری امور با زبانی بسیار ساده تر امکان پذیر شده است. هم اکنون آمازون بیش از ۱۰۰ میلون دستگاه سازگار با الکسا که قادر به انجام بیش از ۹۰۰۰۰ فعالیت روزانه هستند، است. آمازون به دنبال آن است که با توسعه و ارتقاء مهارت های دستیار صوتی خود کار را به جایی برساند که هیچ نوع فعالیتی دیگر برای الکسا غیرقابل انجام نباشد.

انتهای پیام/

افزایش رضایت کاربران با ارتقاء سطح عملکرد الکسا